Het overzicht van de statistiek van de lonen in branche "ICT in "

FunctieomschrijvingDe organisatie van de gemeente Amstelveen maakt een ontwikkeling door, waardoor de informatievoorziening anders wordt ingericht. Het doel is volledige digitalisering en verregaande automatisering. De voorbereiding en uitvoering voor deze transitie wordt gedaan door het programma Digitale Transformatie en moet in 2020 tastbaar maatschappelijke resultaten opleveren. Ter versterking van het programmateam is er behoefte aan een functioneel tester online dienstverlening. Voorbereiden van testcase, -scripts en -scenario’s voor de Functionele Acceptatie Test (FAT) op basis van functionele specificaties; Uitvoeren van de FAT. Voorbereiden van testscripts en scenario’s voor de Gebruikers Acceptatie Test (GAT) op basis input van de business; Begeleiden van de GAT. Denken vanuit de ketengedachte van een proces. Meedenken en adviseren. Oordeel geven over de producten die opgeleverd worden. De opdracht loopt tot 30 april 2021, met mogelijkheid tot verlenging. Deze verlenging wordt voor afloop van de opdracht besproken en de exacte duur is nu nog niet bekend.Functie-eisenKandidaatomschrijving De ideale kandidaat is een ervaren functioneel tester met ruime ervaring op het gebied van online dienstverlening in een gemeentelijke omgeving. Sterke communicatieve vaardigheden zowel schriftelijk als mondeling. Kan goed onder tijdsdruk werken. Ervaring met agile werken. Een “can do” mentaliteit waarbij je kijkt naar pragmatische oplossingen. Je kunt hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden. Kennis van en ervaring met functioneel testen van webformulieren en zaaksystemen. Ervaring met het opstellen van testcases, -scripts en scenario’s. Kennis van en ervaring met processen binnen gemeenten. ISTQB of TMAP foundation gecertificeerd. Kennis van DigiToegankelijkheid / webrichtlijnen is een pré. Competenties Als functioneel tester online dienstverlening beschik je over de volgende competenties: Klantgericht Analytisch vermogen Communicatief vaardig Resultaatgericht Verbinder / teamspeler Nauwkeurig Kritisch Gevraagd Opleiding Minimaal een afgeronde HBO-opleiding (Bachelor). Werkervaring: Minimaal 1 jaar werkervaring in een IT omgeving binnen een gemeente in de afgelopen 4 jaar. 1 jaar werkervaring met functioneel testen van webformulieren en zaaksystemen in de afgelopen 4 jaar binnen een overheidsorganisatie. Ruime werkervaring met het opstellen van testcases, -scripts en – scenario’s binnen een overheidsorganisatie.SollicitatieprocedureInteresse in deze functie? Stuur dan je C.V. in wordformaat met vermelding van je salarisindicatie en per wanneer je beschikbaar naar: [email protected]: sQoutContactpersoon: Werving- en selectiebureau sQoutAdres: Rivium 2e straat 24Postcode/plaats: 2909 LG Capelle aan den IJsselTelefoon: 010-2427595Email: [email protected]

FunctieomschrijvingAls je een enthousiaste, zeer ervaren tester bent met veel kennis over de Cloud en een eigentijds landschap voor apps, dan kun je bij deze organisatie aan de slag in een klein scrumteam met gedreven collega’s. Zelfstandig werken staat hoog op de agenda, net als aandacht voor alle details van het testproces. Een van je taken is het vergroten van de CRM mogelijkheden. Daarnaast richt je je op verdere ontwikkeling en beheer van apps. Jouw vakkennis is up-to-date, dus je draait hier je testhand niet voor om. Natuurlijk is je takenpakket omvangrijker dan dit. Je houdt je bezig met allerlei facetten van de teststrategie, zoals uitwerking en implementatie. Je brengt verslag uit over de testresultaten, inclusief de opties voor geautomatiseerd testen. Verder sta je stevig in je testschoenen en je laat je niet van de wijs brengen.Functie-eisenJe kunt uitstekend communiceren in het Nederlands en Engels in woord en geschrift Je hebt een paar jaar ervaring in een vergelijkbare functie Je werk- en denkniveau is hbo (Je bent opgeleid op het gebied van Bedrijfskunde, Informaticakunde of iets vergelijkbaars) Je kunt goed zelfstandig werken en ‘opgeven’ is een woord dat je niet kentBedrijfsomschrijvingDeze landelijke organisatie, gevestigd in een gemoderniseerd pand in Amsterdam, roept sympathie op. Dat komt omdat de organisatie zich inzet voor bijna iedereen, zowel wat betreft hulp bieden als preventie. Er wordt met een heleboel uiteenlopende instanties en overheden samengewerkt. Je hebt ongeveer tussen de 200 en 250 collega’s, die zich op hun eigen manier hard maken voor de missie van deze organisatie. Die gedrevenheid komt ook tot uiting in de goede werksfeer. Het is fijn om hier te werken in een van de vele (flex)werkruimten, maar als thuiswerken tot de mogelijkheden behoort is dat zeker bespreekbaar. Dit kan onder andere dankzij werken in de Cloud en niet te vergeten Teams. Betutteling is iets wat niet bij deze organisatie past. Er wordt je veel zelfstandigheid geboden bij de uitvoering van je taken. Je bepaalt zelf welke werkwijze je toepast om het hoogst haalbare resultaat te boeken. Daarnaast krijg je de kans om jezelf op andere punten te bewijzen dan alleen je eigen functie. Je kunt dus echt laten zien welke kwaliteiten je in huis hebt. De hoeveelheid ruimte voor talentontwikkeling bepaal je dus deels zelf.Arbeidsvoorwaarden Het betreft een vaste functie op een vaste werklocatie Partime en flexibele werktijden zijn bespreekbaar Je salaris hangt af van je opleiding en ervaring (gemiddeld €4500,- tot € 5.000,- bruto) Flexibele werktijden Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals gebruik kunnen maken van een verzekeringscollectief Een goede pensioensregeling Je krijgt de kans om je taken naar eigen inzicht uit te voerenSollicitatieprocedureInteresse in deze functie? Stuur dan je C.V. in wordformaat met vermelding van je salarisindicatie en per wanneer je beschikbaar naar: [email protected]: sQoutContactpersoon: Werving- en selectiebureau sQoutAdres: Rivium 2e straat 24Postcode/plaats: 2909 LG Capelle aan den IJsselTelefoon: 010-2427595Email: [email protected]

FunctieomschrijvingAls tijdelijke servicedesk medewerker word je gelijk ingezet op een drukke operationele servicedesk. In deze coronatijd lopen de projecten gewoon door en zorgen wij er voor dat we kunnen blijven inspelen in een steeds veranderende omgeving. Dit vraagt van jou een behoorlijke flexibiliteit en stressbestendigheid maar ook een brede inzet als veelzijdige servicedesk medewerker. Daarbij ben je ook een Teamplayer die mee kan denken in werkprocessen maar ook de handen uit de mouwen durft te steken. Je belangrijkste taak is het ondersteunen van de medewerkers, het registreren van meldingen, je levert mobiele apparatuur uit. Je ondersteunt bij mobiele werkplekken die bestaan uit laptops, telefoons, iPads, etc. Je kent je weg in het ondersteunen van audiovisuele middelen omdat een groot gedeelte van de medewerkers thuis werkt. Je neemt de telefoon aan, je kan direct schakelen in de organisatie en komt met oplossingen. zorgt voor een correcte verslaglegging en administratie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor meldingen die binnen komen op de Servicedesk. Na registratie en prioritering verzorg je de oplossing, mogelijk in samenwerking met je collega's en/of de betrokken leverancier; Je maakt analyses van storingen en je signaleert knelpunten. Van daaruit draag je duurzame oplossingen en verbetervoorstellen aan; Je staat open voor de wensen en belangen van jouw (interne) klanten en verleent gebruikersondersteuning in het dagelijks werk; Je denkt actief mee in het verbeteren van de dienstverlening van het team; Je zoekt (proactief) de samenwerking met andere afdelingen/collega's en je werkt actief mee in projectgroepen als dat wordt gevraagd. Het betreft een tijdelijke opdracht vanwege projectwerkzaamheden bij de doorontwikkeling van de afdeling. De opdracht is voor 3 maanden er is een mogelijkheid tot verlenging. Deze verlenging wordt voor afloop van de opdracht besproken en de exacte duur is nu nog niet bekend.Functie-eisenHeeft minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding, bij voorkeur ICT Beheer; Heeft minimaal 2 jaar ervaring op een ICT Servicedesk in de afgelopen 5 jaar; Heeft ITIL Foundation V4 certificaat; Heeft kennis van Windows 10; Windows Server 2016; Videoconferencing in gebruik en ondersteuning is een pré; Kan ondersteunen en configureren van iPads/iPhones; Heeft ervaring met Dell hardware; Heeft kennis van Office2016; Heeft kennis van en ervaring met Microsoft Active Directory; Heeft kennis van en ervaring met Citrix werkplekken, Netscaler, Workspace en Director; Heeft kennis en ervaring met Intel Nuc’s, Ivanti en Res-omgeving; Heeft bij voorkeur Microsoft-certificaten; Ervaring met TOPdesk is een pré; Ervaring met Avaya Workplace is een pré. Als functie beschik je over de volgende competenties: Klantgerichtheid Resultaatgerichtheid Betrouwbaarheid Goed in plannen en organiseren Proactief (regie en verantwoordelijkheid nemen) Dienstverlenend en communicatief vaardig (in woord en geschrift) Oplossingsgericht met een hands-on mentaliteit SamenwerkenBedrijfsomschrijvingHet team Infrastructuur & Servicedesk is onderdeel van de afdeling A&I van de gemeente Amstelveen en verzorgt het netwerk-, systeembeheer en support. De Servicedesk levert eerstelijns ondersteuning aan gebruikers en adviseert en begeleidt gebruikers op het gebied van ICT.SollicitatieprocedureInteresse in deze functie? Stuur dan je C.V. in wordformaat naar: [email protected] aub niet je CV toe te voegen in de bijlage van je email. Sollicitaties zonder CV kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.ContactgegevensBedrijfsnaam: sQoutContactpersoon: Werving- en selectiebureau sQoutAdres: Rivium 2e straat 24Postcode/plaats: 2909 LG Capelle aan den IJsselTelefoon: 010-2427595Email: [email protected]