Positie invoeren

Het overzicht van de statistiek van de lonen bij het beroep "Desktop ondersteuning in Nederland"

Ontvang statistische informatie per mail

Het overzicht van de statistiek van de lonen bij het beroep "Desktop ondersteuning in Nederland"

2 910 € Gemiddeld maandsalaris

Niveau van het gemiddelde loon tijdens de laatste 12 maanden: "Desktop ondersteuning in Nederland"

Valuta: EUR USD Jaar: 2021
Op de staafdiagram is de verandering van het gimiddelde loon van het beroep Desktop ondersteuning in Nederland getoond.

Indeling van de "Desktop ondersteuning" vacatures in de regionen Nederland

Valuta: EUR
Volgens het diagraam zijn er in Nederland het grootste aantal vakatures van de beroep Desktop ondersteuning in geopend. Op de tweede plaats staat {regionPName2} en op de derde {regionPName3}.

Top provincies Nederland volgens niveau van het loon voor de beroep "Desktop ondersteuning"

Valuta: EUR
Volgens het diagraam zijn er in Nederland het grootste aantal vakatures van de beroep Desktop ondersteuning in geopend. Op de tweede plaats staat {regionPName2} en op de derde {regionPName3}.

Top van de gelijkaardige vacatures volgens niveau van het loon in Nederland

Valuta: EUR
Onder de gelijkaardige beroepen in Nederland met het meest hoge loon is Dynamics Ax-consultant. Volgens de gegevens van onze site het niveau van het loon bedraagt 4125 eur. Op de tweede plaats staat HTML-ontwikkelaar met het loon van 4118 eur en op de derde plaats staat SQL-analist met het loon van 3869 eur.

Aanbevolen vacatures

Senior IT Specialist - Geleen | Geleen
Integrative Interventions Group BV Geleen, Emst, Sittard-Geleen, Geleen, Limburg, AC
Vacature IT Specialist - Is ICT je passie en maak je graag onderdeel uit van een bedrijf waar innovatie en customer care de norm is? En draag je graag (indirect) bij aan een gezondere wereld? Dan zijn wij op zoek naar jou Intergrin, onderdeel van de IIC Group, levert ‘shared service' diensten aan de dochterbedrijven PHI (www.phi-med.nl) en Het Rughuis (www.rughuis.nl), beiden tweedelijns GGZ-instellingen. In totaal betreffen het 11 locaties in Nederland. De centrale IT Operations & Support afdeling levert de gezamenlijke IT-middelen en infrastructuur die nodig is voor de dagelijkse bedrijfsvoering en biedt daar ondersteuning op. Als senior IT-specialist kom je te werken in klein centraal IT-team dat zich op een proactieve manier bezighoudt met vraagstukken op het gebied van IT en technische ondersteuning biedt aan onze eigen medewerkers en cliënten. Je bent binnen het team het technisch aanspreekpunt voor alle IT-vraagstukken die niet door de servicedesk kunnen worden opgelost en je overziet het werkpakket van lopende verzoeken op operationeel niveau. Daarnaast draag je actief bij aan het succes van de organisatie door gevraagd en ongevraagd adviezen te geven op het gebied van IT aan het management. Je zorgt ervoor dat veranderingen succesvol worden geïmplementeerd zonder verstoringen. Als senior ben je verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit, feilloze werking en continue verbetering van onze technische infrastructuur. Je bent aanspreekpunt voor je collega's bij technisch complexere vraagstukken en speelt een actieve rol bij het verbeteren van bestaande en het ontwikkelen van nieuwe technologische oplossingen. Je onderhoudt contacten met leveranciers betreffende nieuwe ontwikkelingen en je draagt je steentje bij als het gaat om het verder professionaliseren van de interne en externe processen. Onze IT-omgeving is momenteel in transitie van een Microsoft Remote Desktop omgeving naar de Microsoft Cloud (Azure, Office365) en onze interne processen worden daar ook op aangepast. Je zult in grote mate betrokken zijn bij de vormgeving hiervan, samen met een externe IT Partner. Wat we in elk geval van je vragen: HBO werk- en denkniveau Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in operationeel IT-beheer Parate kennis van en (deels) gecertificeerd op Microsoft-oplossingen waaronder Microsoft365 en Microsoft Azure Parate kennis Microsoft Intune Kennis van en/of ervaring met netwerkoplossingen van Ubiquity is een pre Kennis van en/of ervaring met informatiebeveiliging conform ISO27001 is een pre Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling Communicatief vaardig en toegankelijk. Zowel mondeling en schriftelijk. Uitvoerend in staat zijn om vraagstukken te vertalen naar tastbare verbeteringen Een grote mate van zelfstandigheid en proactiviteit Het volgen van actuele ontwikkelingen op het gebied van IT en deze toepassen In staat zijn om het overzicht te bewaren, prioriteiten te stellen en risico's te analyseren. Bereidheid deel te nemen in de wachtdienst buiten kantooruren; In het bezit van rijbewijs B. 33632d0b1a35e7db2125e648e0cdfe18
Servicedeskmedewerker / werplekondersteuner in de omgeving van Rotterdam | Rotterdam
Shared Service Organisatie CVO Rotterdam, Blijdorp, Rotterdam, Zuid-Holland, PM
Vacature Systeembeheerder - Wat is jouw plek? Je maakt als servicedeskmedewerker of werkplekondersteuner deel uit van het ICT-team dat wordt aangestuurd door de Manager ICT Strategie & Relatiemanagement en de Manager ICT Techniek & Dienstverlening. Het ICT-team bestaat uit circa 40 medewerkers waaronder servicedeskmedewerkers, werkplekondersteuners, netwerk-, infrastructuur-, server-, en Office365 beheerders, projectleiders/coördinatoren, communicatiemedewerkers en applicatiespecialisten. Het team zal zich de komende periode verder positioneren. Er wordt intensief doorgebouwd aan de verdere professionalisering, ontwikkeling en optimalisering van zowel medewerkers, organisatie als processen. Het team ICT levert een belangrijke bijdrage aan de begeleiding van veranderingen. Als servicedeskmedewerker of werkplekondersteuner binnen dit team ben je mede verantwoordelijk voor het beheer van de software en randapparatuur. Je werkt nauw samen met de technisch beheerder van de organisatie. De voornaamste werkzaamheden zijn het patchen van werkplekken en het installeren en configureren van hard- en software. Daarnaast is het ook belangrijk om ondersteuning te bieden aan de medewerkers binnen de organisatie. Denk hierbij aan ondersteuning op de werkplek, desktop, laptop en op mobile devices. Je verricht je werkzaamheden voor één of meerdere scholen, danwel (één van de) onderdelen van de centrale CVO organisatie. Kennis delen, samenwerken en dat steeds meer vanuit een planmatige en gestructureerde aanpak, daar staat de SSO voor. Behalve dat je affiniteit hebt met het type organisatie en haar maatschappelijke karakter, ben je voor het team een inspirerende persoon die mensen in beweging krijgt. Wie ben je? Je beschikt over een klantgerichte en resultaatgerichte mentaliteit. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent toegankelijk, flexibel, stressbestendig, initiatiefrijk en accuraat. Je hebt een goed ontwikkeld probleemoplossend vermogen. Je hebt een proactieve houding. Je hanteert hoge kwaliteitsnormen. Je bent een teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken. Wat ga je doen? Je draagt zorgt voor een correcte, tijdige en klantvriendelijke registratie en afhandeling van incidenten, storingen, vragen en verzoeken en maakt daarbij gebruik van een geautomatiseerd systeem. Je bent verantwoordelijk voor de installatie en het beheer van werkstations, de software en de randapparatuur. Door goede vragen te stellen en je technisch inzicht, weet je tot de juiste oplossingen te komen. Je lost de melding zelf op of zet je deze door naar de juiste oplosgroep. Je controleert of de afhandeling van het proces naar tevredenheid is verlopen. Je werkt mee in projecten. Wat we in elk geval van je vragen: Een afgeronde ICT-opleiding (minimaal MBO ICT niveau 3). Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring. Uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) in zowel de Nederlandse als Engelse taal. Ervaring met melding-registratiesystemen. Brede kennis van hardware, software en mobiele devices. Ervaring met en kennis van Microsoft Office 2016, Office 365, Windows 10, Active Directory en ITIL (aantoonbaar met certificeringen of bereid deze te behalen). Je hebt je rijbewijs B en bent in het bezit van een auto. Een beschikbaarheid van 0,8 - 1,0 fte. 33632d0b1a35e7db2125e648e0cdfe18
Desktop Support Technicus in Meppel of Leiden | Meppel
Total IT Global Meppel, Nijeveen, Meppel, Drenthe, JE
Vacature 1e lijns IT Support Engineer - Voor onze klant in zijn wij op zoek naar een enthousiaste Desktop Support Technici. Als Desktop Support Technicus ben je verantwoordelijk voor het leveren van ondersteuning aan de gebruikers op de locatie van de Klant. De Desktop Technicus zorgt voor lokale/remote desktop-ondersteuning; inkomende oproepen ontvangen, vragen beantwoorden, problemen oplossen en stappen documenteren die zijn uitgevoerd om problemen met hardware, software en applicatieproblemen in een ticketsysteem op te lossen. Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker en het bieden van ondersteuning, bewaken van de wachtrij en bieden van ondersteuning wanneer een ticket wordt toegewezen in de IT-servicebeheertool. De kandidaat moet oplossingsgericht samenwerken met verschillende ondersteuningsteams en / of externe leveranciers te betrekken om een oplossing te garanderen. Desktop Support Technicus biedt Break Fix, foutdiagnose en oplossing. Wat we in elk geval van je vragen: • Zorg voor eerste / tweede niveau contact en probleemoplossing voor problemen van klanten. • Brede ervaring met IT-apparatuur zoals desktop, laptop, printers en andere geautoriseerde IT-randapparatuur. • Basiskennis van netwerken, servers, audio / video, slimme apparaten en telecom voor hands & feet support. • Basiskennis van DHCP, DNS, IP-adressering en basiskennis van het oplossen van problemen met draadloze LAN, Ethernet-desktopconfiguratie • Moet zowel in het Engels als in de lokale taal kunnen communiceren • Analytische vaardigheden, probleemoplossende en probleemoplossende vaardigheden. • Mogelijkheid om te multitasken, effectief prioriteiten te bepalen en te voldoen aan SLA's. • U moet over goede communicatieve vaardigheden beschikken, die essentieel zijn bij het leveren van uw service en het opbouwen van relaties • Aanpasbaar en flexibel in een snel veranderende industrie en werkomgeving. • Ervaring met servicemanagementtool (zoals Service Now, Topdesk etc.) 33632d0b1a35e7db2125e648e0cdfe18
Allround ICTer met goede communicatieve vaardigheden en ervaring met volledige klantomgevingen | Waddinxveen
ComplexDMZ Waddinxveen, Waddinxveen, Zuid-Holland, PJ
Vacature Allround ICT'er - ComplexDMZ is op zoek naar een allround ICT'er met goede communicatieve vaardigheden en ervaring met volledige klantomgevingen Je functie en werkzaamheden Als systeem- en netwerkbeheerder ben je verantwoordelijk voor het operationeel houden van de ICT omgevingen van onze klanten. Naast meewerken op de helpdesk werk je mee aan migratie- en/of installatieprojecten en rol je af en toe nieuwe werkplekken en apparatuur uit. Ons veelzijdige team biedt je hierbij uiteraard ondersteuning, zowel on-site als remote. Wat we in elk geval van je vragen: Samenstelling werkzaamheden Remote en Onsite beheer Meewerken aan projecten Helpdesk tickets behandelen Zelfstandig werkplekken en apparatuur uitrollen Wat zoeken wij in jou (soft skills) Zelfstandig en goed georganiseerd Communicatief en hulpvaardig Professioneel en representatief Goede teamspeler In bezit van Rijbewijs B Flexibele instelling Vereiste kennis Medior ervaring in de IT Kennis van Windows Server OS Kennis van Windows Desktop OS Kennis van Office & Microsoft 365 Kennis van virtualisatie met Hyper-V Kennis van netwerken / routers / firewalls Kennis van Azure is een pré Kennis van VoIP is een pré 33632d0b1a35e7db2125e648e0cdfe18
Desktop/Office 365 Engineer | Zeist
PGGM Zeist, Odijk, Bunnik, Zeist, Utrecht, JG
Vacature IT Engineer - PGGM heeft voor haar locatie in Zeist een vacature voor een Desktop/Office 365 Engineer 36 uur - Zeist Zie jij het als uitdaging om 1.500 collega's van een state-of-the-art werkplek te voorzien? Meer weten? Jouw rol Als Desktop/Office 365 Engineer werk je in het end-user team binnen de afdeling Infrastructure Management van IT Operations en ben je verantwoordelijk voor het beheer van alle (gevirtualiseerde) werkplekken binnen de organisatie. In deze rol ga je werken met nieuwe technieken zoals Office365, Autopilot, Intune, etc. Daarnaast krijg je de kans om je communicatieve skills te versterken door deze in te zetten voor een goede relatie met onze leverancier en ook met andere IT teams zoals bijvoorbeeld Functioneel Beheer. Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan zijn er ook volop doorgroeimogelijkheden binnen en buiten de afdeling. Heb jij graag impact? Als Desktop/Office 365 Engineer ben je verantwoordelijk voor alle werkplekken van onze interne en externe klant. Je vervult een belangrijke rol in het contact met onze leveranciers en andere IT-afdelingen waarin een goede relatie erg belangrijk is. Omdat het operationeel beheer van de gevirtualiseerde werkplekken is uitbesteed, vervul je een belangrijke regierol tussen de interne organisatie en de leverancier. Daarbij lever je derdelijns ondersteuning bij het analyseren en oplossen van incidenten en het doorvoeren van wijzigingen (binnen o.a. Intune, Autopilot, de applicaties op de VDI werkplek). Je beheert ook de fysieke werkplekken (zero clients) en de integratie met O365 behoort ook tot jouw werkzaamheden. Wanneer problemen vanwege complexiteit doorgezet worden ben jij de coördinator van het vervolgproces om tot een goede oplossing te komen. Je gaat ook onderdeel uitmaken van de diverse werkplek projecten binnen onze organisatie. In deze rol krijg je veel ruimte om zelf invloed uit te oefenen op de dienstverlening die wij willen bieden. Je krijg veel kansen om ervaring op te doen, opleidingen te volgen en die gelijk in te zetten in de praktijk. Hoe meer initiatief je mee brengt, hoe meer je uit deze functie kunt halen. Jouw afdeling binnen PGGM In opdracht van onze klanten (pensioenfondsen) verzorgen wij met 1.500 collega’s de pensioenadministratie voor 4,4 miljoen Nederlanders, van wie er 2,8 miljoen werken in de sector Zorg en Welzijn. Met een beheerd vermogen van 252 miljard euro, behoren we tot de grootse institutionele beleggers ter wereld. De afdeling waar je komt te werken is IT Operations (ITO), de IT-afdeling van PGGM. Binnen ITO is het Infrastructure Management team verantwoordelijk voor het leveren van een IT platform (zowel on-premise als in de Cloud) waarop we onze bedrijfsapplicaties kunnen draaien. Daarnaast leveren wij een betrouwbare werkplek en zorgen wij voor ondersteuning van onze eindgebruikers. Tevens beveiligen en bewaken we onze infrastructuur tegen security bedreigingen. De samenstelling van het team waarin jij komt te werken is nu 9 mensen en omvat het Service Point (Servicedesk) en het Enduser team zelf, waarin zowel de werkplek, als Exchange en Office365 wordt ondersteund. De sfeer binnen het team is relaxed en informeel, onderling wordt er veel samengewerkt, maar ook met andere teams binnen de IT Operations afdeling. We hebben een goede band met onze werkplek leverancier. Nu in Corona tijd worden er alsnog face-to-face meetings met het team georganiseerd wanneer de richtlijnen dit toelaten, die deels een informeel doel dienen zodat we in contact blijven met elkaar. Verder wordt er vanuit IT Operations via Teams af en toe een informeel moment geprikt om bij te praten over privézaken (zoals bijvoorbeeld het Digitale Fruitmoment op dinsdag en donderdag). Wat we in elk geval van je vragen: Binnen het Infrastructure Management team van IT Operations (ITO) zijn wij op zoek naar een enthousiaste, communicatief vaardige en oplossingsgerichte Desktop/Office 365 Engineer met een klantgerichte houding. Je vindt het prettig om samen te werken en bent een leergierige, proactieve collega die zich graag verder wil ontwikkelen. Jij ziet het als uitdaging om onze medewerkers van een moderne werkplek te voorzien. Wat breng je mee: minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding, bijvoorbeeld Expert IT Systems en devices of ICT-Beheerder. circa 2 tot 5 jaar recente ervaring in een vergelijkbare functie als bijvoorbeeld Support Engineer of Werkplekbeheerder. aantoonbare kennis (Microsoft certificaten) en ervaring met Windows 10, Windows Server 2016 en 2019 is een vereiste. aantoonbare kennis en ervaring met applicatie packaging en -distributie kennis en ervaring met Office365, SCCM en SCOM, Active Directory beheer en Group policy beheer. kennis van VMware, vSphere en het VDI platform goede Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid is een must. Dutch speaking candidates only. 33632d0b1a35e7db2125e648e0cdfe18
Servicedesk Medewerker in Ridderkerk | Ridderkerk
Materiaal Metingen Testgroep B.V. Ridderkerk, Kinderdijk, Nieuw-Lekkerland, Ridderkerk, Zuid-Hol ...
Vacature Servicedesk Medewerker ICT - Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker . Het meedraaien in eerste- en tweedelijns ICT ondersteuning zal één van de meest belangrijke taken van je functie worden. Als Servicedesk Medewerker kom je te werken in een hecht team met een informele werksfeer. Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit: Eerste- en tweedelijns incidenten analyseren en oplossen Bewaken en coördineren van de uitgezette incidenten Uitrollen van nieuwe werkplekken van medewerkers Opstellen van handleidingen en instructies aan gebruikers geven Bijwerken en bijhouden van TopDesk Standaard technische handelingen verrichten (service requests) Daarnaast beginnen wij binnenkort met een groot migratieproject waarbij jij ondersteuning zal bieden. Wat we in elk geval van je vragen: In het bezit van een afgeronde MBO niveau 4-opleiding, richting IT 0-2 jaar ervaring in een soortgelijke functie Kennis van Microsoft Office, Active Directory en Exchange Ervaring met Microsoft Windows / Server Ervaring met een ITIL ticket systeem en support aan klanten Ervaring met Installatie, configuratie en beheer van laptop/desktop, mobiele apparaten en software Ervaring met TopDesk en Exact is een pré Klant- en resultaatgericht Flexibele instelling, je bent geduldig, werkt gestructureerd en bent stressbestendig Oplossend vermogen, daadkracht en verantwoordelijkheidsgevoel Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift In het bezit van een geldig rijbewijs B 33632d0b1a35e7db2125e648e0cdfe18
Linux engineer
Bio Prodict, Nijmegen, Gelderland
Lijkt het je leuk actief te zijn in de gehele backend stack van bare-metal tot application deployment dan ben je bij ons aan het goede adres. Functieomschrijving Als ops/inf werk je aan de hele backend stack van bare-metal tot custom applicaties en alles daar tussenin. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het beheren en testen van hardware resources, Hypervisor & VM automation, Linux server en desktop installaties, ISO-27001 procedures, database deployment, application optimization en deployment, en nog veel meer. Je werkt in een klein team ter ondersteuning van bio-informatici, AI specialisten en frontend developers. Wij vragen Wij zoeken een collega die doordacht en met veel enthousiasme deel uitkomt maken van ons team. Dit team bestaat uit onder andere domein-experts in de biologie, AI specialisten, (bio)-informatici en frontend developers. Je past het beste in ons team als je beschikt over: ● HBO denk- en werkniveau of hoger; ● Minimaal enkele (4) jaren relevante werkervaring; ● Kennis en ervaring met hypervisors en VMs (Microsoft Hyper-V) ● Kennis en ervaring met Linux (Debian) ● Kennis en ervaring met Puppet of vergelijkbaar management platform; ● Programmeerkennis in Bash en Python ● Kennis en ervaring met database deployment (Postgres, SOLR, ES, Mongo) ● Professionele beheersing van Engels in schrift en taal ● Voorkennis van biologie is niet vereist; ● Optioneel: Ervaring of intresse in Cloud services is een pre ● Optioneel: Ervaring met Java (Spring) Wij bieden Bij Bio-Prodict staat je een baan met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid te wachten in een leuke, inspirerende en groeiende organisatie. Bovendien gaan wij ervoor zorgen dat jij optimaal kunt presteren. Naast dat we gaan voor topprestaties vinden we het belangrijk dat iedereen graag naar het werk komt en wordt er vaak tijd vrijgemaakt voor leuke dingen. Thuiswerken is, tijdens en na corona, geen enkel probleem. Daarnaast: ● Leuke collega’s; ● Goed salaris, afhankelijk van ervaring en leeftijd; ● Mogelijkheid tot volgen van opleidingen en cursussen; ● Goed verzorgd pensioen; ● De mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen; ● Goede door-/meegroei mogelijkheden; ● Mooie kantoorlocatie in gezellig Nijmegen, vlakbij het centraal station.
Desktop/Office 365 Engineer | Zeist
PGGM, Utrecht, Zeist, NL
Beschrijving functiePGGM heeft voor haar locatie in Zeist een vacature voor eenDesktop/Office 365 Engineer36 uur - ZeistZie jij het als uitdaging om 1.500 collega's van een state-of-the-art werkplek te voorzien? Meer weten?Jouw rolAls Desktop/Office 365 Engineer werk je in het end-user team binnen de afdeling Infrastructure Management van IT Operations en ben je verantwoordelijk voor het beheer van alle (gevirtualiseerde) werkplekken binnen de organisatie. In deze rol ga je werken met nieuwe technieken zoals Office365, Autopilot, Intune, etc. Daarnaast krijg je de kans om je communicatieve skills te versterken door deze in te zetten voor een goede relatie met onze leverancier en ook met andere IT teams zoals bijvoorbeeld Functioneel Beheer. Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan zijn er ook volop doorgroeimogelijkheden binnen en buiten de afdeling.Heb jij graag impact? Als Desktop/Office 365 Engineer ben je verantwoordelijk voor alle werkplekken van onze interne en externe klant. Je vervult een belangrijke rol in het contact met onze leveranciers en andere IT-afdelingen waarin een goede relatie erg belangrijk is.Omdat het operationeel beheer van de gevirtualiseerde werkplekken is uitbesteed, vervul je een belangrijke regierol tussen de interne organisatie en de leverancier. Daarbij lever je derdelijns ondersteuning bij het analyseren en oplossen van incidenten en het doorvoeren van wijzigingen (binnen o.a. Intune, Autopilot, de applicaties op de VDI werkplek). Je beheert ook de fysieke werkplekken (zero clients) en de integratie met O365 behoort ook tot jouw werkzaamheden. Wanneer problemen vanwege complexiteit doorgezet worden ben jij de coördinator van het vervolgproces om tot een goede oplossing te komen.Je gaat ook onderdeel uitmaken van de diverse werkplek projecten binnen onze organisatie.In deze rol krijg je veel ruimte om zelf invloed uit te oefenen op de dienstverlening die wij willen bieden. Je krijg veel kansen om ervaring op te doen, opleidingen te volgen en die gelijk in te zetten in de praktijk. Hoe meer initiatief je mee brengt, hoe meer je uit deze functie kunt halen.Jouw afdeling binnen PGGMIn opdracht van onze klanten (pensioenfondsen) verzorgen wij met 1.500 collega’s de pensioenadministratie voor 4,4 miljoen Nederlanders, van wie er 2,8 miljoen werken in de sector Zorg en Welzijn. Met een beheerd vermogen van 252 miljard euro, behoren we tot de grootse institutionele beleggers ter wereld.De afdeling waar je komt te werken is IT Operations (ITO), de IT-afdeling van PGGM. Binnen ITO is het Infrastructure Management team verantwoordelijk voor het leveren van een IT platform (zowel on-premise als in de Cloud) waarop we onze bedrijfsapplicaties kunnen draaien.Daarnaast leveren wij een betrouwbare werkplek en zorgen wij voor ondersteuning van onze eindgebruikers. Tevens beveiligen en bewaken we onze infrastructuur tegen security bedreigingen.De samenstelling van het team waarin jij komt te werken is nu 9 mensen en omvat het Service Point (Servicedesk) en het Enduser team zelf, waarin zowel de werkplek, als Exchange en Office365 wordt ondersteund.De sfeer binnen het team is relaxed en informeel, onderling wordt er veel samengewerkt, maar ook met andere teams binnen de IT Operations afdeling. We hebben een goede band met onze werkplek leverancier. Nu in Corona tijd worden er alsnog face-to-face meetings met het team georganiseerd wanneer de richtlijnen dit toelaten, die deels een informeel doel dienen zodat we in contact blijven met elkaar.Verder wordt er vanuit IT Operations via Teams af en toe een informeel moment geprikt om bij te praten over privézaken (zoals bijvoorbeeld het Digitale Fruitmoment op dinsdag en donderdag).EisenpakketBinnen het Infrastructure Management team van IT Operations (ITO) zijn wij op zoek naar een enthousiaste, communicatief vaardige en oplossingsgerichte Desktop/Office 365 Engineer met een klantgerichte houding. Je vindt het prettig om samen te werken en bent een leergierige, proactieve collega die zich graag verder wil ontwikkelen. Jij ziet het als uitdaging om onze medewerkers van een moderne werkplek te voorzien. Wat breng je mee:minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding, bijvoorbeeld Expert IT Systems en devices of ICT-Beheerder.circa 2 tot 5 jaar recente ervaring in een vergelijkbare functie als bijvoorbeeld Support Engineer of Werkplekbeheerder.aantoonbare kennis (Microsoft certificaten) en ervaring met Windows 10, Windows Server 2016 en 2019 is een vereiste.aantoonbare kennis en ervaring met applicatie packaging en -distributiekennis en ervaring met Office365, SCCM en SCOM, Active Directory beheer en Group policy beheer.kennis van VMware, vSphere en het VDI platformgoede Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid is een must.Dutch speaking candidates only.Info salarisBruto € 2.910 - € 4.000 p/mMeer informatieVolop kansen om jezelf te ontwikkelen in een groene werkomgeving in het midden van het land (Zeist, Utrecht), waar het gaat om meer dan geld alleen. Bij PGGM vergroot je je vakmanschap door samen te werken en kennis te delen. Je krijgt de vrijheid en verantwoordelijkheid om werk en privé zo goed mogelijk te combineren op de manier die in jouw leven past. Een open en eerlijke bedrijfscultuur hoort daarbij. Kies je voor PGGM, dan kies je voor de maatschappij én voor jezelf.Jij mag rekenen op:een functie met gegarandeerde maatschappelijke impact.een bruto maandsalaris tussen € 2.910 en € 4.000 o.b.v. 36 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring.een 36-urige werkweek met flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.in eerste instantie een tijdelijk dienstverband van een jaar met uitzicht op een vaste aanstelling.ruim 26 vakantiedagen.een goede pensioenregeling als deelnemer van pensioenfonds PFZW (71,5% betaald door PGGM, 28,5% door werknemer).een ruim opleidingsbudget voor interne en externe trainingen of opleidingen.een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 7,5%.een collectieve ziektekostenverzekering bij CZ. Je krijgt korting op de basisverzekering en aanvullende pakketten van CZ.Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden en salarisschalen lees je in onze CAO, die je vindt onder 'Arbeidsvoorwaarden' op .Jouw functie als Desktop/Office 365 Engineer: jouw nieuwe baan bij PGGM? Wil jij als support engineer de verantwoordelijkheid dragen voor een goed pensioen van 4,4 miljoen pensioendeelnemers? Solliciteer dan op deze vacature en kies voor een baan met impact.Heb je vragen of wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met recruiter Wendy Ship, via 06-20311852 of wendy.via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..Wij ontvangen je sollicitatie graag via onze sollicitatiepagina door te klikken op de solliciteerbutton.Informatie over de sollicitatieprocedure vind je terug op onze website: .PGGM en CoronaDoor de Corona situatie, werken de meeste PGGM’ers momenteel vanuit huis. Als we met je kennis willen maken, betekent dit dat de interviews grotendeels via videocalls plaatsvinden. Een afrondend gesprek doen we op kantoor. Nemen we je aan? Dan zal het grootste deel van jouw inwerktraject op afstand gebeuren. Hierbij maken we gebruik van Microsoft Teams. Het is beperkt mogelijk om collega’s op kantoor te ontmoeten. Aan intermediairsWe weten dat er veel partijen zijn die graag met ons mee willen zoeken of hun diensten willen aanbieden voor deze vacature, maar bij PGGM werven we nieuwe collega’s zelf. Acquisitie naar een werving & selectie-opdracht of onaangekondigde aanbiedingen van CV's stellen we dan ook niet op prijs en nemen wij niet in behandeling. Mochten we er niet uitkomen, dan bellen we jou.
Desktop Support Technicus in Meppel of Leiden | Meppel
Total IT Global, Drenthe, Meppel, NL
Beschrijving functieVoor onze klant in zijn wij op zoek naar een enthousiaste Desktop Support Technici. Als Desktop Support Technicus ben je verantwoordelijk voor het leveren van ondersteuning aan de gebruikers op de locatie van de Klant. De Desktop Technicus zorgt voor lokale/remote desktop-ondersteuning; inkomende oproepen ontvangen, vragen beantwoorden, problemen oplossen en stappen documenteren die zijn uitgevoerd om problemen met hardware, software en applicatieproblemen in een ticketsysteem op te lossen. Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker en het bieden van ondersteuning, bewaken van de wachtrij en bieden van ondersteuning wanneer een ticket wordt toegewezen in de IT-servicebeheertool. De kandidaat moet oplossingsgericht samenwerken met verschillende ondersteuningsteams en / of externe leveranciers te betrekken om een oplossing te garanderen. Desktop Support Technicus biedt Break Fix, foutdiagnose en oplossing.Eisenpakket• Zorg voor eerste / tweede niveau contact en probleemoplossing voor problemen van klanten.• Brede ervaring met IT-apparatuur zoals desktop, laptop, printers en andere geautoriseerde IT-randapparatuur.• Basiskennis van netwerken, servers, audio / video, slimme apparaten en telecom voor hands & feet support.• Basiskennis van DHCP, DNS, IP-adressering en basiskennis van het oplossen van problemen met draadloze LAN, Ethernet-desktopconfiguratie• Moet zowel in het Engels als in de lokale taal kunnen communiceren• Analytische vaardigheden, probleemoplossende en probleemoplossende vaardigheden.• Mogelijkheid om te multitasken, effectief prioriteiten te bepalen en te voldoen aan SLA's.• U moet over goede communicatieve vaardigheden beschikken, die essentieel zijn bij het leveren van uw service en het opbouwen van relaties• Aanpasbaar en flexibel in een snel veranderende industrie en werkomgeving.• Ervaring met servicemanagementtool (zoals Service Now, Topdesk etc.)Beschrijving werkgeverTotal IT Global is een managed serviceprovider, met een focus op End User Computing-services; flexibele, innovatieve en holistische IT-oplossingen bieden we wereldwijd aan. Klanten zijn vooral internationale, waaronder bekende organisaties/merken in verschillende industrieën, die wij in meer dan 112 landen bedienen. We hebben een directe aanwezigheid in 21 landen en breiden continue uit. Werken bij TIG betekent werken in een leuk team. We kenmerken ons door een open bedrijfscultuur met korte lijnen, waarbij we met een glimlach naar de klant gaan. Jij als medewerker staat bij ons centraal, jouw ontwikkeling is ook onze groei! Daarnaast blinken we uit in het bij elkaar brengen van jou en onze klanten.Meer informatieTaken:• Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen op met XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 en Microsoft Office 2010, Cisco Jabber, en andere  desktop-applicaties.• Installatie, upgrade, ondersteuning, probleemoplossing en reparaties voor desktops, laptops, printers en andere geautoriseerde randapparatuur.• Uitwisseling en los het oplossen van softwareproblemen; imaging van computers / harde schijven.• Voer de functies Installeren, Verplaatsen, Toevoegen, Wijzigen en Verwijderen uit (schijf wissen) volgens de richtlijnen en procesdocumenten, u dient daarom tot 20 kg te kunnen tillen.• Op verzoek een back-up maken van gebruikersgegevens en deze herstellen.• Assist Servicedesk / Remote Desktop Support-teams voor de coördinatie van hands & feet support.• Categoriseer en prioriteer ondersteuningsverzoeken (incidenten) en serviceverzoeken van eindgebruikers door gebruik te maken van een IT-servicemanagementtool om tickets bij te houden en up-to-date status en informatie te verstrekken.• Uitvoeren van inventarisatieactiviteiten op verzoek van de klant. Onderhoud maandelijks de reserveonderdelen inventarislijst en coördineren van eventuele aanpassingen.• Samenwerken met externe leveranciers om complexe problemen zo nodig op te lossen.• Bereid om buiten kantooruren en in het weekend te werken wanneer dat nodig is voor speciale projecten of noodhulpWij bieden• Een werkplek die het platform biedt om uw vaardigheden te demonstreren en te ontwikkelen.• Een zelfstandige, uitdagende en zeer afwisselende functie.• Persoonlijke begeleiding van uw fieldmanager (Engels sprekend)• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld*** Please respond to this profile in English  ***
Systeembeheerder ICT bij Het Scheepvaartmuseum | Amsterdam
Het Scheepvaartmuseum Amsterdam, Binnenstad, Amsterdam, Noord-Holland, KK
Vacature Systeembeheerder - wat ga je doen? Als systeembeheerder ICT bij Het Scheepvaartmuseum ben je verantwoordelijk voor het beschikbaar en operationeel houden van het netwerk, de systemen en applicaties, en het ondersteunen en adviseren van gebruikers. Daarnaast heb je een belangrijke rol bij de transitie naar Cloudtoepassingen. Onder jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden vallen onder meer: dagelijks beheer van de ICT-infrastructuur (servers, applicaties, virtuele werkplekken, netwerk, etc.); zorgdragen voor een goede beveiliging van het netwerk en de systemen; begeleiden van reparatie-, installatie- en/of aanpassingswerkzaamheden door leveranciers; bijhouden van netwerk- en systeemdocumentatie, het licentieoverzicht, de infrastructuurtekeningen en andere relevante documentatie; technisch beheer van de Digitale Infrastructuur Collecties (storage / e-depot); beheren van de online telefooncentrale en MDM voor de mobiele devices; ondersteuning en advisering van gebruikers. Wat we in elk geval van je vragen: wie zoeken wij? Naast dat je vakinhoudelijk een echte expert bent, ben je communicatief zeer sterk. Je bent servicegericht en vindt het leuk om collega's te helpen met gebruikersvragen. Verder ben je stressbestendig en kun je goed prioriteiten stellen. Je houdt van een uitdaging en schakelt makkelijk tussen verschillende afdelingen. Verder vragen wij: een afgeronde relevante opleiding op mbo of hbo-niveau minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring kennis van het beheer van: - Microsoft-netwerken en Active Directory - Microsoft Exchange mailomgeving - SQL serveromgevingen - ITIL - Virtual Server omgevingen (VMware) en Virtual Desktop infrastructuur (Horizon View) kennis van Appvolume kennis van het creëren van appstacks kennis van Horizon View omgeving aanpassen van de Images kennis en inzicht in switching, routing en WLAN verbindingen. aantoonbare kennis van binnen de organisatie gebruikte netwerk- en kantoorsoftware: - besturingsystemen: Microsoft Windows Servers, Windows 10, ESX VMware infrastructure, Storage systemen - server software: Microsoft Active Directory / LDAP / GPO, MS SQL server - werkplek besturingsystemen / software: Microsoft 365 - netwerk: Ethernet, 802.11, TCP/IP, DNS, DHCP, SMB, VPN, LAN, VOIP, Radius telefonische bereikbaarheid bij (ernstige) storingen en/of calamiteiten vloeiend Nederlands en Engels affiniteit met de culturele sector is een pré 33632d0b1a35e7db2125e648e0cdfe18
Desktop Support Technicus in Meppel of Leiden
Total IT Global, Drenthe, Meppel, NL
FunctieomschrijvingVoor onze klant in zijn wij op zoek naar een enthousiaste Desktop Support Technici. Als Desktop Support Technicus ben je verantwoordelijk voor het leveren van ondersteuning aan de gebruikers op de locatie van de Klant. De Desktop Technicus zorgt voor lokale/remote desktop-ondersteuning; inkomende oproepen ontvangen, vragen beantwoorden, problemen oplossen en stappen documenteren die zijn uitgevoerd om problemen met hardware, software en applicatieproblemen in een ticketsysteem op te lossen. Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker en het bieden van ondersteuning, bewaken van de wachtrij en bieden van ondersteuning wanneer een ticket wordt toegewezen in de IT-servicebeheertool. De kandidaat moet oplossingsgericht samenwerken met verschillende ondersteuningsteams en / of externe leveranciers te betrekken om een oplossing te garanderen. Desktop Support Technicus biedt Break Fix, foutdiagnose en oplossing.Functie-eisen• Zorg voor eerste / tweede niveau contact en probleemoplossing voor problemen van klanten.• Brede ervaring met IT-apparatuur zoals desktop, laptop, printers en andere geautoriseerde IT-randapparatuur.• Basiskennis van netwerken, servers, audio / video, slimme apparaten en telecom voor hands & feet support.• Basiskennis van DHCP, DNS, IP-adressering en basiskennis van het oplossen van problemen met draadloze LAN, Ethernet-desktopconfiguratie• Moet zowel in het Engels als in de lokale taal kunnen communiceren• Analytische vaardigheden, probleemoplossende en probleemoplossende vaardigheden.• Mogelijkheid om te multitasken, effectief prioriteiten te bepalen en te voldoen aan SLA's.• U moet over goede communicatieve vaardigheden beschikken, die essentieel zijn bij het leveren van uw service en het opbouwen van relaties• Aanpasbaar en flexibel in een snel veranderende industrie en werkomgeving.• Ervaring met servicemanagementtool (zoals Service Now, Topdesk etc.)TaalvaardigheidVereist: Engels, NederlandsOverige infoTaken:• Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen op met XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 en Microsoft Office 2010, Cisco Jabber, en andere  desktop-applicaties.• Installatie, upgrade, ondersteuning, probleemoplossing en reparaties voor desktops, laptops, printers en andere geautoriseerde randapparatuur.• Uitwisseling en los het oplossen van softwareproblemen; imaging van computers / harde schijven.• Voer de functies Installeren, Verplaatsen, Toevoegen, Wijzigen en Verwijderen uit (schijf wissen) volgens de richtlijnen en procesdocumenten, u dient daarom tot 20 kg te kunnen tillen.• Op verzoek een back-up maken van gebruikersgegevens en deze herstellen.• Assist Servicedesk / Remote Desktop Support-teams voor de coördinatie van hands & feet support.• Categoriseer en prioriteer ondersteuningsverzoeken (incidenten) en serviceverzoeken van eindgebruikers door gebruik te maken van een IT-servicemanagementtool om tickets bij te houden en up-to-date status en informatie te verstrekken.• Uitvoeren van inventarisatieactiviteiten op verzoek van de klant. Onderhoud maandelijks de reserveonderdelen inventarislijst en coördineren van eventuele aanpassingen.• Samenwerken met externe leveranciers om complexe problemen zo nodig op te lossen.• Bereid om buiten kantooruren en in het weekend te werken wanneer dat nodig is voor speciale projecten of noodhulpWij bieden• Een werkplek die het platform biedt om uw vaardigheden te demonstreren en te ontwikkelen.• Een zelfstandige, uitdagende en zeer afwisselende functie.• Persoonlijke begeleiding van uw fieldmanager (Engels sprekend)• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld*** Please respond to this profile in English  ***BedrijfsomschrijvingTotal IT Global is een managed serviceprovider, met een focus op End User Computing-services; flexibele, innovatieve en holistische IT-oplossingen bieden we wereldwijd aan. Klanten zijn vooral internationale, waaronder bekende organisaties/merken in verschillende industrieën, die wij in meer dan 112 landen bedienen. We hebben een directe aanwezigheid in 21 landen en breiden continue uit. Werken bij TIG betekent werken in een leuk team. We kenmerken ons door een open bedrijfscultuur met korte lijnen, waarbij we met een glimlach naar de klant gaan. Jij als medewerker staat bij ons centraal, jouw ontwikkeling is ook onze groei! Daarnaast blinken we uit in het bij elkaar brengen van jou en onze klanten.
IT Support Medewerker | Katwijk (NB)
Colt International Katwijk, NL, Katwijk (NB), Noord-Brabant
Vacature Helpdesk Medewerker ICT - De afdeling IT ondersteuning bieden aan ongeveer 2200 medewerkers op diverse vestigingen in verschillende landen in Europa. Communiceren in het Nederlands, Engels en Duits met medewerkers van een verkoopvestiging of een productiebedrijf. Werken in een internationaal georganiseerd IT Service en Support team. Ben je klant- en oplossingsgericht en staat het leveren van kwaliteit centraal in het beantwoorden van vragen dan is de functie van IT Support Medewerker iets voor jou. Dit doe je nog meer Ondersteuning bieden aan gebruikers op het gebied van de automatiseringssystemen, applicaties, hardware, smartphones en randapparatuur Administreren en beheren van hard- en software Ondersteunen bij gebruik van desktop software Eenvoudige installatie- en configuratiewerkzaamheden Instrueren nieuwe gebruikers Dit bieden wij je Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Een contract voor 40 uur. Een goede pensioenregeling. In- en externe opleidingstrajecten, waarmee je op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen en trends in je vakgebied. Prettige collega’s met wie je iets moois gaat opbouwen. Aandacht voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling. Over Colt Colt is wereldwijd vertegenwoordigd met 60 vestigingen in 46 landen. Vanuit de Colt Group visie heeft Colt zich gespecialiseerd in het ontwikkelen van klimatologische systemen die bijdragen aan een gezonde en veilige werk- en leefomgeving; systemen die zorgen voor een omgeving waarin luchtkwaliteit, (dag-)licht en veiligheid gewaarborgd zijn. Wat we in elk geval van je vragen: Dit ben jij Een flexibele templayer met een zelfstandige instelling die de kwaliteit van de dienstverlening aan de medewerkers in de organisatie heel belangrijk vindt. Daarbij kun je zowel mondeling als schrifteijk communiceren in de Nederlandse, Engels en Duitse taal. Je beschikt minimaal over een IT opleiding op MBO niveau en hebt ervaring met ITIL. 33632d0b1a35e7db2125e648e0cdfe18
IT Support Medewerker
Colt International, NL, Cuijk, NB
IT Support Medewerker Colt International, Cuijk De afdeling IT ondersteuning bieden aan ongeveer 2200 medewerkers op diverse vestigingen in verschillende landen in Europa. Communiceren in het Nederlands, Engels en Duits met medewerkers van een verkoopvestiging of een productiebedrijf. Werken in een internationaal georganiseerd IT Service en Support ; Ben je klant- en oplossingsgericht en staat het leveren van kwaliteit centraal in het beantwoorden van vragen dan is de functie van IT Support Medewerker iets voor jou. Dit doe je nog meer Ondersteuning bieden aan gebruikers op het gebied van de automatiseringssystemen, applicaties, hardware, smartphones en randapparatuur Administreren en beheren van hard- en software Ondersteunen bij gebruik van desktop software Eenvoudige installatie- en configuratiewerkzaamheden Instrueren nieuwe gebruikers Dit bieden wij je Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Een contract voor 40 uur. Een goede pensioenregeling. In- en externe opleidingstrajecten, waarmee je op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen en trends in je vakgebied. Prettige collega’s met wie je iets moois gaat opbouwen. Aandacht voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling. Dit ben jij Een flexibele templayer met een zelfstandige instelling die de kwaliteit van de dienstverlening aan de medewerkers in de organisatie heel belangrijk vindt. Daarbij kun je zowel mondeling als schrifteijk communiceren in de Nederlandse, Engels en Duitse taal. Je beschikt minimaal over een IT opleiding op MBO niveau en hebt ervaring met ITIL. Over Colt Colt is wereldwijd vertegenwoordigd met 60 vestigingen in 46 landen. Vanuit de Colt Group visie heeft Colt zich gespecialiseerd in het ontwikkelen van klimatologische systemen die bijdragen aan een gezonde en veilige werk- en leefomgeving; systemen die zorgen voor een omgeving waarin luchtkwaliteit, (dag-)licht en veiligheid gewaarborgd zijn. Geïnteresseerd? Heb jij interesse in de functie van IT Support Medewerker dan ontvangen wij graag je motivatie met uitgebreide CV Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier.
Urgently hiring for Desktop Support Technician - Leiden | Leiden
Total IT Global Leiden, Leiden, Zuid-Holland, AH
Vacature Helpdesk Medewerker ICT - Voor onze klant in zijn wij op zoek naar een enthousiaste Desktop Support Technicus. Als Desktop Support Technicus ben je verantwoordelijk voor het leveren van ondersteuning aan de gebruikers op de locatie van de Klant. De Desktop Technicus zorgt voor lokale/remote desktop-ondersteuning; inkomende oproepen ontvangen, vragen beantwoorden, problemen oplossen en stappen documenteren die zijn uitgevoerd om problemen met hardware, software en applicatieproblemen in een ticketsysteem op te lossen. Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker en het bieden van ondersteuning, bewaken van de wachtrij en bieden van ondersteuning wanneer een ticket wordt toegewezen in de IT-servicebeheertool. De kandidaat moet oplossingsgericht samenwerken met verschillende ondersteuningsteams en / of externe leveranciers te betrekken om een oplossing te garanderen. Desktop Support Technicus biedt Break Fix, foutdiagnose en oplossing. Wat we in elk geval van je vragen: • Zorg voor eerste / tweede niveau contact en probleemoplossing voor problemen van klanten. • Brede ervaring met IT-apparatuur zoals desktop, laptop, printers en andere geautoriseerde IT-randapparatuur. • Basiskennis van netwerken, servers, audio / video, slimme apparaten en telecom voor hands & feet support. • Basiskennis van DHCP, DNS, IP-adressering en basiskennis van het oplossen van problemen met draadloze LAN, Ethernet-desktopconfiguratie • Moet zowel in het Engels als in de lokale taal kunnen communiceren • Analytische vaardigheden, probleemoplossende en probleemoplossende vaardigheden. • Mogelijkheid om te multitasken, effectief prioriteiten te bepalen en te voldoen aan SLA's. • U moet over goede communicatieve vaardigheden beschikken, die essentieel zijn bij het leveren van uw service en het opbouwen van relaties • Aanpasbaar en flexibel in een snel veranderende industrie en werkomgeving. • Ervaring met servicemanagementtool (zoals Service Now, Topdesk etc.) 33632d0b1a35e7db2125e648e0cdfe18
Urgently hiring for Desktop Support Technician - Leiden
Total IT Global, Zuid-Holland, Leiden, NL
FunctieomschrijvingVoor onze klant in zijn wij op zoek naar een enthousiaste Desktop Support Technicus. Als Desktop Support Technicus ben je verantwoordelijk voor het leveren van ondersteuning aan de gebruikers op de locatie van de Klant. De Desktop Technicus zorgt voor lokale/remote desktop-ondersteuning; inkomende oproepen ontvangen, vragen beantwoorden, problemen oplossen en stappen documenteren die zijn uitgevoerd om problemen met hardware, software en applicatieproblemen in een ticketsysteem op te lossen. Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker en het bieden van ondersteuning, bewaken van de wachtrij en bieden van ondersteuning wanneer een ticket wordt toegewezen in de IT-servicebeheertool. De kandidaat moet oplossingsgericht samenwerken met verschillende ondersteuningsteams en / of externe leveranciers te betrekken om een oplossing te garanderen. Desktop Support Technicus biedt Break Fix, foutdiagnose en oplossing.Functie-eisen• Zorg voor eerste / tweede niveau contact en probleemoplossing voor problemen van klanten.• Brede ervaring met IT-apparatuur zoals desktop, laptop, printers en andere geautoriseerde IT-randapparatuur.• Basiskennis van netwerken, servers, audio / video, slimme apparaten en telecom voor hands & feet support.• Basiskennis van DHCP, DNS, IP-adressering en basiskennis van het oplossen van problemen met draadloze LAN, Ethernet-desktopconfiguratie• Moet zowel in het Engels als in de lokale taal kunnen communiceren• Analytische vaardigheden, probleemoplossende en probleemoplossende vaardigheden.• Mogelijkheid om te multitasken, effectief prioriteiten te bepalen en te voldoen aan SLA's.• U moet over goede communicatieve vaardigheden beschikken, die essentieel zijn bij het leveren van uw service en het opbouwen van relaties• Aanpasbaar en flexibel in een snel veranderende industrie en werkomgeving.• Ervaring met servicemanagementtool (zoals Service Now, Topdesk etc.)TaalvaardigheidVereist: Engels, NederlandsSalarisinformatieBruto € 1.700 - € 2.300 p/mOverige infoTaken:• Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen op met XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 en Microsoft Office 2010, Cisco Jabber, en andere  desktop-applicaties.• Installatie, upgrade, ondersteuning, probleemoplossing en reparaties voor desktops, laptops, printers en andere geautoriseerde randapparatuur.• Uitwisseling en los het oplossen van softwareproblemen; imaging van computers / harde schijven.• Voer de functies Installeren, Verplaatsen, Toevoegen, Wijzigen en Verwijderen uit (schijf wissen) volgens de richtlijnen en procesdocumenten, u dient daarom tot 20 kg te kunnen tillen.• Op verzoek een back-up maken van gebruikersgegevens en deze herstellen.• Assist Servicedesk / Remote Desktop Support-teams voor de coördinatie van hands & feet support.• Categoriseer en prioriteer ondersteuningsverzoeken (incidenten) en serviceverzoeken van eindgebruikers door gebruik te maken van een IT-servicemanagementtool om tickets bij te houden en up-to-date status en informatie te verstrekken.• Uitvoeren van inventarisatieactiviteiten op verzoek van de klant. Onderhoud maandelijks de reserveonderdelen inventarislijst en coördineren van eventuele aanpassingen.• Samenwerken met externe leveranciers om complexe problemen zo nodig op te lossen.• Bereid om buiten kantooruren en in het weekend te werken wanneer dat nodig is voor speciale projecten of noodhulpWij bieden• Een werkplek die het platform biedt om uw vaardigheden te demonstreren en te ontwikkelen.• Een zelfstandige, uitdagende en zeer afwisselende functie.• Persoonlijke begeleiding van uw fieldmanager (Engels sprekend)• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld*** Please respond to this profile in English  ***BedrijfsomschrijvingTotal IT Global is een managed serviceprovider, met een focus op End User Computing-services; flexibele, innovatieve en holistische IT-oplossingen bieden we wereldwijd aan. Klanten zijn vooral internationale, waaronder bekende organisaties/merken in verschillende industrieën, die wij in meer dan 112 landen bedienen. We hebben een directe aanwezigheid in 21 landen en breiden continue uit. Werken bij TIG betekent werken in een leuk team. We kenmerken ons door een open bedrijfscultuur met korte lijnen, waarbij we met een glimlach naar de klant gaan. Jij als medewerker staat bij ons centraal, jouw ontwikkeling is ook onze groei! Daarnaast blinken we uit in het bij elkaar brengen van jou en onze klanten.
Technisch Applicatiebeheerder - in het Spoordomein
CGI Nederland B.V., Rotterdam, Zuid-Holland, ZH
Heb je een passie voor technisch applicatiebeheer en interesse om het domein van de geografische informatiesystemen in te duiken? En, ben je iemand die graag een bijdrage zou willen leveren aan de nieuwste ontwikkelingen binnen het applicatielandschap voor de vitale civiele infrastructuur van Nederland? Lees dan snel verder Wat ga je doen? Je wordt onder andere verantwoordelijk voor het monitoren en beheren van de generieke GIS diensten bestaande uit FME server, ArcGIS Enterprise Platform en de GIS portals. Je houdt de bestaande GIS infrastructuur operationeel en up-to- date. Ook behoort het plannen, coördineren en uitvoeren van ArcGIS desktop/server, FME-server installaties en (wijzigings)beheer tot jouw takenpakket. In deze rol onderzoek je incidenten en storingen en helpt deze te voorkomen en op te lossen. Je neemt nieuwe GIS Applicaties in beheer en ondersteunt gebruikers. Wat breng je mee? Je hebt een passie voor technisch applicatiebeheer en substantiële ervaring in het GEO/GIS domein. Je voelt je thuis in het dynamische ICT landschap waarin Agile en klantgericht werken belangrijke speerpunten zijn. Daarnaast bied je het beste van beide werelden; je bent zelfstandig, toegewijd en werkt ook goed in groepsverband. Je bent een denker en een doener Sparren met het team en ondersteuning bieden aan een uiteenlopende groep collega’s, van software ontwikkelaars en klanten, tot management en eindgebruikers. Behulpzaamheid, betrokkenheid en raadzaamheid zijn karakter eigenschappen die jou sieren waardoor je gecompliceerde problemen gemakkelijk omzet in heldere oplossingen. Algemene functie-eisen • Een HBO/ WO denkniveau; • Meerdere jaren relevante ervaring binnen het GEO/GIS domein; • Ervaring met technisch applicatiebeheer op het Windows platform; • Kennis en ervaring met GIS producten zoals Desktop en/of FME Server, ArcGIS, ArcGIS Enterprise, Portal, en MSSQL databases; • Bekend met de Agile aanpak; • Een gezonde en aanstekelijke dosis energie en enthousiasme. Waar kom je terecht? Als Technisch Applicatiebeheerder kom je te werken voor de business unit Rail Infra binnen onze sector Vital Civil Infrastructures. De spoorwegwereld staat voor de uitdaging om aan de groeiende capaciteitsvraag te kunnen voldoen. De spoorbranch kenmerkt zich echter door verouderde technische IT systemen die vernieuwd dienen te worden om de benodigde verandering in te kunnen zetten. Eenvoudig is dit niet want de systemen moeten 24/7 beschikbaar zijn en voldoen aan hoge veiligheidseisen. Sinds 2013 werkt CGI vanuit kantoor Rotterdam aan deze transformatie voor railsystemen benodigd voor de besturing van de treinenloop van het gehele Nederlands spoorwegnetwerk. Deze systemen zorgen voor de aansturing van seinen en wissels, en leiden treinposities af vanuit de data uit de infrabeveiliging. Daarnaast werkt CGI ook aan simulatiesystemen, inclusief 3D visualisaties, om de praktijk veranderingen vooraf te kunnen toetsen bij machinisten en treindienstleiders. Ons aanbod We bieden je een vast contract, zodat je meteen baanzekerheid hebt. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat iedereen bij ons zich eigenaar van zijn eigen werk voelt. Letterlijk eigenaar, want bij CGI krijg je de mogelijkheid om aandeelhouder te worden en zo mee te delen in onze successen. Verder vinden wij het belangrijk dat jij geïnspireerd blijft, de dingen doet waar jij warm voor loopt en je kunt blijven ontwikkelen. Via onze CGI Academy kun je allerlei relevante trainingen volgen. Wat we nog meer te bieden hebben: een plek in een leuk en hecht team waar we samen met elkaar de verantwoordelijkheid voor ontwikkeling bij onze klanten en medewerkers dragen. Een team waarmee we klantverwachtingen kunnen overtreffen en ons binnen en buiten CGI op de kaart kunnen zetten. Are you ready to Be part of our story? Samen werken we aan diversiteit CGI is een bedrijf van en voor mensen. Wij hechten aan een veilige, diverse werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. Wij streven naar inclusiviteit op de werkvloer, omdat wij ervan overtuigd zijn dat verschil in achtergrond – bijvoorbeeld in gender, etniciteit of leeftijd - meer en betere ideeën, perspectieven en ervaringen oplevert. Bij ons is iedereen van harte welkom. Interesse? Solliciteer direct We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Vragen over de functie? Stel ze dan aan Barry Beljaars (Director Consulting Services) via: of . Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Jolanda Beelen via of via naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Urgently hiring for Desktop Support Technician - Leiden | Leiden
Total IT Global, Zuid-Holland, Leiden, NL
Beschrijving functieVoor onze klant in zijn wij op zoek naar een enthousiaste Desktop Support Technicus. Als Desktop Support Technicus ben je verantwoordelijk voor het leveren van ondersteuning aan de gebruikers op de locatie van de Klant. De Desktop Technicus zorgt voor lokale/remote desktop-ondersteuning; inkomende oproepen ontvangen, vragen beantwoorden, problemen oplossen en stappen documenteren die zijn uitgevoerd om problemen met hardware, software en applicatieproblemen in een ticketsysteem op te lossen. Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker en het bieden van ondersteuning, bewaken van de wachtrij en bieden van ondersteuning wanneer een ticket wordt toegewezen in de IT-servicebeheertool. De kandidaat moet oplossingsgericht samenwerken met verschillende ondersteuningsteams en / of externe leveranciers te betrekken om een oplossing te garanderen. Desktop Support Technicus biedt Break Fix, foutdiagnose en oplossing.Eisenpakket• Zorg voor eerste / tweede niveau contact en probleemoplossing voor problemen van klanten.• Brede ervaring met IT-apparatuur zoals desktop, laptop, printers en andere geautoriseerde IT-randapparatuur.• Basiskennis van netwerken, servers, audio / video, slimme apparaten en telecom voor hands & feet support.• Basiskennis van DHCP, DNS, IP-adressering en basiskennis van het oplossen van problemen met draadloze LAN, Ethernet-desktopconfiguratie• Moet zowel in het Engels als in de lokale taal kunnen communiceren• Analytische vaardigheden, probleemoplossende en probleemoplossende vaardigheden.• Mogelijkheid om te multitasken, effectief prioriteiten te bepalen en te voldoen aan SLA's.• U moet over goede communicatieve vaardigheden beschikken, die essentieel zijn bij het leveren van uw service en het opbouwen van relaties• Aanpasbaar en flexibel in een snel veranderende industrie en werkomgeving.• Ervaring met servicemanagementtool (zoals Service Now, Topdesk etc.)Beschrijving werkgeverTotal IT Global is een managed serviceprovider, met een focus op End User Computing-services; flexibele, innovatieve en holistische IT-oplossingen bieden we wereldwijd aan. Klanten zijn vooral internationale, waaronder bekende organisaties/merken in verschillende industrieën, die wij in meer dan 112 landen bedienen. We hebben een directe aanwezigheid in 21 landen en breiden continue uit. Werken bij TIG betekent werken in een leuk team. We kenmerken ons door een open bedrijfscultuur met korte lijnen, waarbij we met een glimlach naar de klant gaan. Jij als medewerker staat bij ons centraal, jouw ontwikkeling is ook onze groei! Daarnaast blinken we uit in het bij elkaar brengen van jou en onze klanten.Meer informatieTaken:• Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen op met XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 en Microsoft Office 2010, Cisco Jabber, en andere  desktop-applicaties.• Installatie, upgrade, ondersteuning, probleemoplossing en reparaties voor desktops, laptops, printers en andere geautoriseerde randapparatuur.• Uitwisseling en los het oplossen van softwareproblemen; imaging van computers / harde schijven.• Voer de functies Installeren, Verplaatsen, Toevoegen, Wijzigen en Verwijderen uit (schijf wissen) volgens de richtlijnen en procesdocumenten, u dient daarom tot 20 kg te kunnen tillen.• Op verzoek een back-up maken van gebruikersgegevens en deze herstellen.• Assist Servicedesk / Remote Desktop Support-teams voor de coördinatie van hands & feet support.• Categoriseer en prioriteer ondersteuningsverzoeken (incidenten) en serviceverzoeken van eindgebruikers door gebruik te maken van een IT-servicemanagementtool om tickets bij te houden en up-to-date status en informatie te verstrekken.• Uitvoeren van inventarisatieactiviteiten op verzoek van de klant. Onderhoud maandelijks de reserveonderdelen inventarislijst en coördineren van eventuele aanpassingen.• Samenwerken met externe leveranciers om complexe problemen zo nodig op te lossen.• Bereid om buiten kantooruren en in het weekend te werken wanneer dat nodig is voor speciale projecten of noodhulpWij bieden• Een werkplek die het platform biedt om uw vaardigheden te demonstreren en te ontwikkelen.• Een zelfstandige, uitdagende en zeer afwisselende functie.• Persoonlijke begeleiding van uw fieldmanager (Engels sprekend)• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld*** Please respond to this profile in English  ***
Linux engineer, Nijmegen
Bio Prodict, Nijmegen, Gelderland
Lijkt het je leuk actief te zijn in de gehele backend stack van bare-metal tot application deployment dan ben je bij ons aan het goede adres. Functieomschrijving Als ops/inf werk je aan de hele backend stack van bare-metal tot custom applicaties en alles daar tussenin. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het beheren en testen van hardware resources, Hypervisor & VM automation, Linux server en desktop installaties, ISO-27001 procedures, database deployment, application optimization en deployment, en nog veel meer. Je werkt in een klein team ter ondersteuning van bio-informatici, AI specialisten en frontend developers. Wij vragen Wij zoeken een collega die doordacht en met veel enthousiasme deel uitkomt maken van ons team. Dit team bestaat uit onder andere domein-experts in de biologie, AI specialisten, (bio)-informatici en frontend developers. Je past het beste in ons team als je beschikt over: ● HBO denk- en werkniveau of hoger; ● Minimaal enkele (4) jaren relevante werkervaring; ● Kennis en ervaring met hypervisors en VMs (Microsoft Hyper-V) ● Kennis en ervaring met Linux (Debian) ● Kennis en ervaring met Puppet of vergelijkbaar management platform; ● Programmeerkennis in Bash en Python ● Kennis en ervaring met database deployment (Postgres, SOLR, ES, Mongo) ● Professionele beheersing van Engels in schrift en taal ● Voorkennis van biologie is niet vereist; ● Optioneel: Ervaring of intresse in Cloud services is een pre ● Optioneel: Ervaring met Java (Spring) Wij bieden Bij Bio-Prodict staat je een baan met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid te wachten in een leuke, inspirerende en groeiende organisatie. Bovendien gaan wij ervoor zorgen dat jij optimaal kunt presteren. Naast dat we gaan voor topprestaties vinden we het belangrijk dat iedereen graag naar het werk komt en wordt er vaak tijd vrijgemaakt voor leuke dingen. Thuiswerken is, tijdens en na corona, geen enkel probleem. Daarnaast: ● Leuke collega’s; ● Goed salaris, afhankelijk van ervaring en leeftijd; ● Mogelijkheid tot volgen van opleidingen en cursussen; ● Goed verzorgd pensioen; ● De mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen; ● Goede door-/meegroei mogelijkheden; ● Mooie kantoorlocatie in gezellig Nijmegen, vlakbij het centraal station. 19b32e075590e967d914f1213be031a7
Cloud / Systems Specialist
Michael Page International Netherlands SA, Amsterdam, Noord-Holland, NH
Als Cloud specialist / System Engineer ben jij, samen met je collega's, verantwoordelijk voor zowel de continuïteit als de doorontwikkeling van deze hele omgeving. De omgeving is bijna volledig gebaseerd op Azure en Office 365. Ook databases, RDS en Citrix vallen (nog) onder jouw verantwoordelijkheid. Daarnaast lever je ondersteuning aan productteams bij nieuwe ontwikkelingen rondom digital en data. Bedrijfsomschrijving Port of Amsterdam is de vierde haven van West-Europa en verantwoordelijk voor de ontwikkeling, exploitatie en het beheer van de Amsterdamse havenregio. De haven van Amsterdam maakt deel uit van de grootste 'airport-seaport-city'-combinatie in Europa. Daarmee is het een belangrijke motor voor de regionale en nationale economie. Port of Amsterdam is een Port of Partnerships: samen met partners werken ze aan een haven die steeds meer waarde oplevert voor klanten en omgeving. Het bedrijf is al enige tijd in ontwikkeling van een verticaal naar een horizontaal georiënteerd bedrijf, om zo meer wendbaar te worden en beter in te kunnen spelen op de steeds sneller veranderende omgeving. Talenten tot hun recht laten komen, plezier in het werk, verantwoordelijkheid en vertrouwen krijgen, sneller tot resultaat komen, succes vieren. Het zijn allemaal metrics waarop wordt gestuurd om deze verder te ontwikkelen. Omschrijving De IT-omgeving van Port of Amsterdam is voortdurend in beweging. Als Cloud specialist / System Engineer ben jij, samen met je collega's, verantwoordelijk voor zowel de continuïteit als de doorontwikkeling van deze hele omgeving. De omgeving is bijna volledig gebaseerd op Azure en Office 365. Van jou wordt dan ook kennis op deze gebieden verwacht. Maar ook databases, RDS en Citrix vallen (nog) onder jouw verantwoordelijkheid. Daarnaast lever je ondersteuning aan productteams bij nieuwe ontwikkelingen rondom digital en data. Je werkt in een team met twee andere Cloud Specialisten / System Engineers en jullie zijn onderdeel van de IT-afdeling met ruim 20 collega's. Je hebt om de drie weken een week standby-dienst, waarvoor je een vergoeding krijgt. Als er een collega bijkomt in het team, wordt dit één week per maand. Momenteel werk je thuis vanwege corona en in de toekomst blijft dit deels zo: Port of Amsterdam werkt naar een hybride thuiswerkmodel toe. "Als je het leuk vindt om medeverantwoordelijk te zijn voor de gehele IT-omgeving, en je het een uitdaging vindt om veel verschillende projecten op te pakken, dan is dit een baan voor jou." Agenda "Ik heb een leuke dag wanneer ik alle technische werkzaamheden volgens mijn planning heb uitgevoerd en wanneer er geen grote storingen zijn." "Tijdens een mindere dag ben ik voornamelijk aan het vergaderen en kom ik niet aan mijn andere werk toe." Voorbeeld uit de praktijk "Je bent bezig met de migratie van de Citrix-omgeving naar Windows Virtual Desktop (WVD). Hoe gaat dit in z'n werk?" Bij dit lopende project komen veel taken kijken. Denk aan images prepareren, session hosts optimaliseren en applicaties aanbieden. De werkplek moet naadloos aansluiten op de eigen, specifieke gebruikerswensen. De afdeling waarop je werkt heeft al een flinke slag gemaakt binnen dit project, maar er zijn nog ontelbaar veel kansen om de moderne werkplek verder te ontwikkelen en te optimaliseren. Hier komen soms ook uitdagingen bij kijken, wat het project levendiger maakt. Je doet namelijk zelf Research & Development, dient voorstellen in en implementeert vervolgens de best practices. Hierdoor wordt het daadwerkelijk jouw eigen oplossing. Wat doe je? 40% Projecten uitvoeren 20% IT-infrastructuur onderhouden 15% Voorstellen uitwerken 10% Controles uitvoeren 10% Incidenten oplossen 5% Overleg Profiel van kandidaat Wat is vereist? HBO werk- en denkniveau Minimaal 3 jaar relevante werkervaring Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Ervaring met Windows Servers (2016), Azure, (A)AD en Office 365 Communicatief vaardig, zelfstandig kunnen werken en initiatiefrijk Aanbod Zeer goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Veel flexibiliteit en dynamiek. Port of Amsterdam biedt ruime mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, zowel op het technische als op het persoonlijke vlak. Ze denken met je mee en bieden de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en diverse (vak)gebieden te ontdekken. Binnen het Havenbedrijf heb je de mogelijkheid om door te groeien naar bijvoorbeeld een seniorfunctie of naar een meer adviserende rol.
Assertieve gedreden ICT Servicedesk medewerker | Zwijndrecht
BLOKES Zwijndrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Zuid-Holland, Zwijndrecht, LX
Vacature Servicedesk Medewerker ICT - Wat ga je doen? Klanten ondersteunen Deze fulltime functie is zowel op de Cloud- als Infrastructuurklanten gericht en kent een grote diversiteit aan werkzaamheden. Je beheert samen met het team de eigen Cloud omgeving (o.a. Citrix, Microsoft, VMware, NetApp, Palo Alto, Nvidia), beantwoordt klantvragen, lost technische problemen op en voert remote werkzaamheden uit bij infrastructuurklanten. Wij bieden ruimte voor initiatief en ontwikkeling en zoeken daarom een gedreven medewerker die zijn/haar strepen reeds heeft verdiend als Servicedesk Medewerker. De Servicedesk biedt de mogelijkheid om de technische kennis en ervaring verder uit te bouwen en dit te gebruiken om gefaseerd door te groeien naar de rol van Service en/of Project Engineer. Je wordt begeleid en opgeleid door je directe servicedeskcollega’s en klopt voor raad en daad aan bij de Project Engineers. Een ideale plek om verdere ervaring op te doen met de beste producten en diensten die de markt te bieden heeft. Zodra jij de je weg binnen ons bedrijf en opdrachtgevers hebt gevonden draai je mee in de 7 x 24 dienst. Waar werk je mee? De perfecte BLOKES infrastructuur en onze eigen Cloud omgeving is opgebouwd uit de volgende technologieën: Cisco, Citrix, Dell/EMC Isilon, HPE, Huawei, Microsoft, NetApp, Nvidia, Palo Alto, Veeam en VMware. Ervaring met VMware vCenter, Microsoft Active Directory en Microsoft Exchange is gewenst. Voor borging van tickets en het vastleggen van incidenten maken wij gebruik van ManageEngine ServiceDesk Plus en voor monitoring is PRTG ingericht voor zowel onze eigen omgeving als voor klantinfrastructuren. Daarnaast wordt er vanzelfsprekend gebruik gemaakt van vendor-specifieke tools. Voor wie ga je dat doen? De opdrachtgevers genieten bijna zonder uitzondering een grote naamsbekendheid en bieden uitdagende en complete projecten. BLOKES bedient een breed portfolio aan klanten, waarbij de nadruk ligt op media & entertainment, zakelijke dienstverlening, private investeringsmaatschappijen architecten en industrie. Waar ga je dat doen? Je voert de werkzaamheden primair uit vanaf kantoor. Periodiek zal je na verloop van tijd Cloud Desktop klanten bezoeken voor onsite ondersteuning. Onze opdrachtgevers bevinden zich voornamelijk in de Randstad. Je Project Engineer collega’s zijn geregeld op kantoor voor samenwerking, kennisoverdracht en een gezellig moment in de BLOKES Bar Wat we in elk geval van je vragen: Wat vragen wij? Je hebt een MBO 3/4 diploma op zak en een paar jaar concrete ervaring met helpdesk, werkplekbeheer of eerstelijnssupport in de zakelijke markt. Je bent gewend om gestructureerd te werken en haalt veel voldoening uit tevreden klanten. Je gaat voor kwaliteit, hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en kan zowel goed zelfstandig als in een team werken. Je bent communicatief sterk, in woord en schrift. Je pakt graag de telefoon en bevestigt gemaakte afspraken via mail en/of ticketsysteem. Je bent gewend om te werken met Servicedesk- en monitoringtools. Je begint je loopbaan op kantoor en daarom is het praktisch als je in de regio woont. Een rijbewijs is praktisch voor periodiek bezoek aan klanten. Je draait mee in de 7 x 24 dienst (circa één week op, zes weken af). 33632d0b1a35e7db2125e648e0cdfe18