We gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, verkeer te analyseren en relevante advertenties weer te geven.
Details Aanvaarden
Positie invoeren

Het overzicht van de statistiek van de lonen bij het beroep "Content Manager in Nederland"

Ontvang statistische informatie per mail
Helaas zijn er geen statistieken voor dit verzoek. Probeer uw positie of regio te veranderen.

Aanbevolen vacatures

Ecom Product Data Manager Ne/Be
Bart Vink& Partners, Amsterdam Area
FunctieomschrijvingAs a Ecom Product Data Manager Ne/Be in the Amsterdam area, you want to further improve the quality of the product data and content. A new integrated approach is also being developed for sacrificial data creation and maintenance for Belgium and the Netherlands. This is set up in close collaboration with those involved, with the process, systems, tasks and responsibilities being redefined. The new Product Data Manager Netherlands & Belgium plays a crucial role in this process. You are responsible for the product data management process and quality of product data in the Netherlands and Belgium. You lead change projects and you have an advisory and supporting role to the organization. You optimize and monitor the product data in our international PIM system (Stibo) in close collaboration with the product managers involved and fellow PIM specialists. You ensure that the correct product data, according to the quality requirements, is available for our Dutch and Belgian market. You maintain relationships with data specialists from our partners and other external parties. You work closely with the five other colleagues in the Digital Commerce team, with Product Marketers in the Netherlands and Belgium, Pricing specialists and the Master Data Manager. In addition, you have frequent contact with specialists in Schneider Electric global.Functie-eisenAs a Ecom Product Data Manager Ne/Be in the Amsterdam area, take the following key points into consideration: Good command of either Dutch and English language in word and writing OR French and English language in word and writingHBO/WO level; At least 3 years of work experience in (product) marketing or e-commerce environment; Demonstrated experience with PIM and/or Master Data Management (MDM or DQ); Knowledge of information standards such as ETIM and/or BME-cat; Excellent computer skills such as Excel or Access; Up-to-date knowledge of e-commerce and online marketing; Good planning, organization and project management skills; Strong (data) analytical thinking skills and attention to detail;BedrijfsomschrijvingAs a Ecom Product Data Manager Ne/Be in the Netherlands & Belgium in the Amsterdam area, you work for an international, dynamic and responsible company that is market leader with their technical products. They are also known as a modern company that takes the development and happiness of their employees worldwide as a starting point. Personal goals are treated as very important and that is how this company tries to form healthy careers. This company is highly regarded among the top employers in the Netherlands.ArbeidsvoorwaardenAs a Ecom Product Data Manager Ne/Be in the Amsterdam area, we offer you the following employment conditions:A good salary based on market standard; A bonus scheme of 10%; pension scheme; 30 vacation days;Travel expenses scheme; Many learning and training opportunities; Generous family leave arrangements.Copyright: Bart Vink & PartnersSollicitatieprocedureContactgegevensBedrijfsnaam: JoustContactpersoon: Jip GradenerAdres: Atoomweg 63Postcode/plaats: 3542 AA UtrechtEmail: [email protected]
IT project engineer
FYGI BV, Amsterdam
FunctieomschrijvingBij Keesing Media Group is er door continue groei ruimte voor een IT Project engineer. Jij bent het gezicht van onze ICT afdeling voor onze Nederlandse en internationale organisatie en bent betrokken bij verschillende projecten. Dit doe je in een ICT-team die de verantwoordelijkheid draagt voor inmiddels meer dan 200 servers en 600 werkplekken. Als project engineer kies je voor een uitdagende functie in een inspirerende omgeving. Wij werken vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam maar je hebt ook de mogelijkheid om deels thuis te werken.Wat ga je doen?Keesing Media Group groeit en onze ICT-professionalisering groeit mee. Dit betekent dat jij als project engineer verantwoordelijk bent voor diverse projecten, bijvoorbeeld migraties naar eigen datacenters en de cloud die voortkomen uit bedrijfsacquisities. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor ICT in de breedste zin. Security, monitoring en 2e en 3elijns support kennen geen geheimen voor jou. Je neemt de lead in projecten en bewaakt de processen. Daarnaast kijk je kritisch naar de huidige processen en probeert waar mogelijk een verbeter/efficiëntieslag te maken. Spreek en schrijf je goed Engels? Dat is perfect, gezien wij een internationale organisatie zijn.Over Keesing Media GroupAls jij wel eens gepuzzeld hebt, dan is de kans groot dat wij deze gemaakt hebben. Keesing Media Group is internationaal marktleider op het gebied van puzzelproducten. We maken content voor print en ontwikkelen app en web gebaseerde puzzels. We hebben 12 kantoren in verschillende landen met ons kantoor in Amsterdam, het hoofdkantoor, als kloppend hart van de organisatie. Bij Keesing Media Group in Amsterdam zijn alle internationale en coördinerende processen en systemen gegroepeerd.Werken bij Keesing Media GroupBij Keesing staat plezier centraal. Onze smart fun producten spelen een positieve rol in de levens van velen. Hier zijn wij trots op. Onze cultuur is informeel en professioneel, we hebben oog voor elkaar en we zetten allemaal een extra stapje om het beste uit onszelf te halen.We zijn slim, bescheiden en gericht op kwaliteit. Dat is het DNA van ons bedrijf. Er is veel veranderd in de 110 jaar dat ons bedrijf bestaat. Wij omarmen verandering en geloven in de toekomst van print én digitale puzzel producten. Wat in de afgelopen 110 jaar hetzelfde is gebleven, is onze passie voor onze producten.Functie-eisenWie ben jij?Als project engineer ben jij communicatief vaardig en vind het leuk om veel in contact te zijn met diverse stakeholders. Daarnaast ben je gewend om in een dynamische omgeving te werken en ben je een echte allround ICT’er. Je weet structuur en orde te creëren in projecten en neemt hierin samen met de ICT-manager de lead. Daarnaast weet jij binnen projecten de vertaalslag van de IT naar de business te maken en draagvlak te creëren. Je bewaakt de kwaliteit van de projecten en bent in staat om samen met de ICT manager het team naar een hoger niveau te tillen. Onderstaande kennis is niet volledig vereist. Enthousiasme om dit eigen te maken is belangrijker, Allround kennis en de wil om je te blijven ontwikkelen is essentieel!HBO werk- en denkniveau;Je hebt ervaring met projectmanagementJe kijkt kritisch naar processen, en volgt de ontwikkelingen op de markt en doet verbetervoorstellen op basis van jouw bevindingenIn het bezit van een recente MCSA en/of MCSE of AZ certificaat is een pre;Minimaal 3 jaar ervaring als System/Networking Engineer;Kennis en ervaring met Windows Server 2016 t/m 2022 en/of LinuxKennis en ervaring met virtualisatie oplossingenErvaring met Ceph Storage en Sonicwall is een pre;Kennis en ervaring met Exchange, Office 365 en Azure in een hybride omgeving;Kennis en ervaring met SQL server is een préArbeidsvoorwaardenWat bieden wij?Als project engineer bij Keesing Media Group in Amsterdam word je onderdeel van een unieke werkgever. Dat betekent eigenaarschap en medezeggenschap waarbij je zelf jouw functie verder kunt vormgeven. Daarnaast zijn er volop groei- en ontwikkelingsmogelijkheden.Je kiest voor goed salaris passend bij de zwaarte van de functie en afgestemd op jouw kennis en ervaring.Je kiest voor hybride werkstructuur (vanuit huis en vanuit kantoor)Je kiest voor een Persoonlijk Keuze Budget (PKB) dat je naar eigen wens kunt inzetten en 100 % OV reiskostenvergoedingJe kiest voor goede digitale middelen die jou helpen je werk goed te doenJe kiest voor dagelijks een optionele inhouse lunch, vitaliteitsregeling en een puzzel abonnement naar keuzeSollicitatieprocedureContactgegevensBedrijfsnaam: FYGIContactpersoon: Sergi HidalgoAdres: Pelenerf 12Postcode/plaats: 3861 PR NijkerkTelefoon: 06 27 05 08 35Email: [email protected]
Digital Marketing Manager Navingo
Navingo BV, Schiedam, NL
Digital Marketing Manager NavingoOm onze ambities voor Navingo waar te maken zoeken wij een stevige Digital Marketing Manager. Hier krijg je de kans om een eigen stempel te drukken op de (digitale) marketing en de verdere uitbouw daarvan binnen de organisatie.Wie zijn wij?Navingo is een mediabedrijf dat ruim 20 jaar geleden is opgezet vanuit de passie voor  online en de maritieme en offshore energy sector. In 20 jaar heeft de organisatie zich ontwikkeld van één website naar een bedrijf dat de maritieme en offshore energy werelden verbindt en inspireert in de reis richting duurzame oplossingen. Navingo is bekend in deze sectoren. Navingo biedt wereldwijde platforms waarin ideeën, informatie en mensen elkaar vinden en faciliteert de groei die organisaties in deze sector willen realiseren. Dit doen we met onder andere onze merken Offshore Energy, OffshoreWind.biz, DredgingToday.com en Navingo Career. Deze producten zijn een begrip binnen Europa en daarbuiten. We werken voor veel bedrijven in de sector, van groot naar klein, waaronder de gerenommeerde bedrijven Mammoet, Damen, Van Oord, bp, TotalEnergies Huisman Equipment en Jumbo Maritime.Kernproducten zijn gespreid over verschillende kanalen; online, print en fysiek. Daaronder vallen websites, nieuwsbrieven, tijdschriften, het carrière platform (online vacaturebank en jaarlijkse carrière beurs) en fysieke events. Het jaarlijkse event Offshore Energy Exhibition & Conference (OEEC) in de RAI in Amsterdam trekt jaarlijks meer dan 500 exposanten en 7.000 bezoekers uit de hele wereld. Onze nieuwsbrieven bereiken dagelijks meer dan 100.000 CEO’s en managers van bedrijven in de maritieme en offshore energy sectoren. De nieuwswebsites worden maandelijks bezocht door meer dan 400.000 unieke bezoekers. Kortom, een groot internationaal bereik én de ambitie dit verder uit te breiden. We investeren daarom verder in onze digitale marketing.Ons marketing team is toegewijd en ondersteunt met de juiste software om het verschil te maken. De cultuur binnen Navingo is pragmatisch, gericht op klantwaarde en op commerciële groei.Wat ga je bij ons doen? In deze nieuwe rol geef je leiding aan het marketingcommunicatie team van 4 medewerkers. Naast een marcom specialist bestaat het team uit een content marketeer, product owner en een marketing data analist. Daarnaast stuur je externe bureaus aan op specifieke onderdelen zoals SEO en website optimalisatie. Je bent strategisch sparring partner voor de Managing Director van Navingo en neemt zelf beslissingen binnen de strategische kaders. Je vertaalt met jouw team de groeiambities naar een marketingmix die resultaten laat zien en je professionaliseert de (digitale) marketing. Je brengt daarvoor kennis en ervaring mee van weboptimalisatie en funnel management. Jouw natuurlijke vertrekpunt is de klantrelatie. Je bent een groot voorstander van automatiseren en het schaalbaar inrichten van processen en businessmodellen en hebt hier bij voorkeur ervaring in.Vanuit kennis, ervaring en data sla je de brug met sales en weet je hen proactief te ondersteunen met prospects, campagnes en middelen. Vanwege de opzet en omvang van het team is het van belang dat je een sturende rol hebt die soms operationeel kan zijn op het niveau van campagnes of middelen. Jouw kennis en ervaring draag je daarmee over aan het team zodat ook zij groeien in hun professionaliteit.Kortom, een brede en afwisselende functie waarin je echt jóuw stempel mag drukken op de inrichting en groei van onze onderneming en onze internationale merken. Vanwege het strategisch kader van de rol, heb je veel mogelijkheid om deze zelf vorm te geven.  Je houdt je onder andere bezig met:Leidinggeven aan het marketingcommunicatie team en externe bureausVerder uitbouwen van de data gedreven (digitale) marketing strategie en het vertalen hiervan naar omzet gedreven campagnes en communicatiemiddelen Het bepalen van de gewenste ROI van campagnesProfessionaliseren van bestaande systemen, processen en middelen en niet bang zijn daar keuzes in te maken; behouden of vernieuwen.Optimaliseren van de klantreis, vooral in de eerste en laatste fases van het sales procesRapporteren over de commerciële bijdrage van marketing en communicatie activiteiten Budget bepaling van de marketing functieHerken jij je in onderstaande?Je hebt hbo denk- en werkniveau en aantoonbare ervaring en resultaten geboekt met digitale (B2B) marketingJe bent resultaatgericht en weet gesprekspartners binnen en buiten Navingo te inspireren en uit te dagen op basis van ervaring, kennis en dataJe bent bekend met verschillende relevante systemen en applicaties (o.a. Copernica,  Salesforce, Google Analytics)Je ziet kansen in de markt en durft de vrijheid te pakken hier snel op in te springenZelfstarter. Weet binnen een dynamische organisatie koers te houdenGoede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taalLeidinggevende ervaring is vereistBij voorkeur affiniteit met de maritieme en/of offshore energy sector(en)Wat maakt dit een interessante baan?Een uitdagende en groeiende (inter-)nationale onderneming met korte lijnen in een zeer dynamisch marktsegment. De kans om zelf vorm te geven aan de professionalisering van de marketingcommunicatie en een eigen team op en uit te bouwen. Hier maak je de stap naar een bredere, leidinggevende rol. Bijdragen aan een duurzamere toekomst in de maritieme en offshore energy sectoren. Ruimte om strategie te bepalen en te sparren binnen het MT. Naast een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden biedt deze baan je een prettige werksfeer binnen een open en leergierige bedrijfscultuur waar veel ruimte is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.Beschik jij over de gevraagde kennis en ervaring en wil je in aanmerking komen voor deze functie? Stuur dan je CV aangevuld met een motivatiebrief naar [email protected]. Een externe assessment zal onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.. Wil je meer informatie? Neem dan contact op via dit e-mail adres, laat je telefoonnummer achter en dan wordt je teruggebeld.Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
PR & Comms Specialist
Eurail, Utrecht
PR & Comms Specialist Our TeamWe advocate for the positive impact travelling can have in the world. We are Eurail and we have all the stops to take our customers’ curiosity further.If we are going to inspire the world, then we need the right people around us. We are proud of our culture at Eurail, underpinned by our established company values that define and guide what is important to our people. We’re a diverse team of talented colleagues (from 50 countries!) who have a real curiosity for the world around them.We strive to ensure that all of our people have the chance to innovate, influence and grow. With our international team (working hybrid from our HQ in Utrecht and/or from your home in the Netherlands), we believe that creative thinking and diversity help to improve our brands and ultimately create a unique and repeatable experience for our customers.Your roleYou’ll be joining the Creatives and Communications team – the team that focuses on best-in-class storytelling for Eurail, covering the full customer journey.As part of your role you’ll be:Supporting the PR Manager in developing and driving a global PR and communications strategy, goals, budget, tactics, measurement, and evaluation.Enhancing the company’s voice and presence through content creator and media collaborations.Organising and supervising individual and group press and creator trips.Managing press inbox enquiries with the support of the PR & Comms coordinator.Planning and coordinating events, fairs and conferences. Managing a network of agencies and service providers, including carrying out quarterly calls and agreement updates.You’ll be involved in: Supporting for the PR and communications response to crisis situations.Supporting the team in planning, writing, preparation, and distribution of engaging communications materials including news and press releases, articles, blog and social media posts, media kits, presentations, FAQs and other updates on behalf of Eurail.Co-operating with colleagues across the organization to align plans and activities and ensure an integrated approach.Evaluating and reporting on our PR efforts to ensure continuous improvement and innovation. What we’re looking forWe’re looking for talented people who go ‘One Stop Further’ and have the same mindset as us, being forward-thinking, results-driven, caring and embracing diversity.In terms of your experience and strengths, we’re looking for; 3-5 years relevant work experience within public relations and communications field within a dynamic, fast-faced environment.Proactive, with a hands-on attitude and are highly self-driven.Relationship-builder with strong inter-personal skills and good team-player.Good understanding of the modern, international media landscape.Experience in project management and execution of PR campaigns and initiatives, including setting targets and evaluationSkills in public speaking and presentation.Experience in balancing the needs of multiple stakeholders, while being comfortable taking decisions Ability to prioritize and oversee multiple projects while meeting deadlines.Creative yet practical mind.Excellent verbal and written English communication skills.In addition, its bonus points if you have…Knowledge of the SAFe framework and/or the agile way of workingA love of sustainable travel!Already hold the correct documents to work in the NetherlandsBasic knowledge of design tools is a plus Our offerYou have the flexibility to manage when and where you work, with our hybrid way of working. Whether you need collaborative, quiet or social time, either face-to-face or online, everything is possible, but keep in mind that it’s necessary to come to the office some days per week. A complimentary NS train card to travel across the Netherlands for work and leisure.An annual free Interrail travel pass for you and a companion (and any immediate dependents), so you can explore Europe with your family or friends and share the same experiences as our customers.Unlimited access to OpenUp psychologists to enhance mental well-being.An annual team trip across Europe to experience our product first-hand.Support for your work-life balance through a generous personal allowance.The autonomy to develop your own personal and professional growth plan using your individual annual training budget.An enhanced annual leave package of 28-30 days, plus study days, volunteer days, and Good Friday. Salary Scale: 58, Monthly gross salary (excluding 8% allowance): from € 3312 to € 4500 based on experience.Diversity, inclusion and belongingTravelling is about making connections. Our culture reflects and represents the communities that our product proudly connects. We share our traveller’s natural curiosity, passion for adventure and embrace of new experiences. We offer a safe environment where you can bring your whole self to work, recognising that our strength lies in our differences and our values. Through self-organising teams that encompass a diverse range of views, skills and backgrounds, we encourage a culture of openness, curiosity and flexibility - attributes vital to deepening our shared understanding of customer perspectives. And just as travel is about discovery, we are on a continuous journey to make our culture even more inclusive.Curious to apply?Apply directly via our website (https://jobs.eurail.com/en/vacancies).We'll ask you to share your resume in English (our business language) and tell us why you're excited about Eurail and this particular role. It doesn't hurt to be creative; we love to see your personality shine through.To show off your skills, we may also ask you to complete a short assessment as part of the processIf we feel you might be a good fit, the next step is a fairly informal interview with some of your potential new team members. For you, this is helpful to understand if Eurail is your ideal workplace, and for us, it tells us more about the value you would bring.In the meantime…Following your application, we will provide you with an update, even if you are unsuccessful. We appreciate the effort it takes to apply for a new role so we ensure that we respond to every candidate.If you’re curious to know more, why not check us out on LinkedIn and get a feel for our culture, our values, and our place in the world. And we’re eager to answer any questions you might have too… just send them over to [email protected] and our People & Culture team will pick them up.Requirements: .
Contract Management Specialist
, alphen aan den rijn, zuid:holland, NL
Are you looking for a fresh challenge where youll oversee contract management from start to finish at Novo Nordisk in the Netherlands? Are you driven by collaborating with various business units and ensuring top:notch quality and compliance in our contract processes to make a direct impact on our business?If so, this opportunity could be perfect for you. Come aboard our Finance and Operations team in the Netherlands and play a pivotal role in driving transformative change throughout our organizationThis position is hybrid, based at our office in Alphen aan den Rijn, with a requirement of 2 days per week in the office.The PositionAs a Contract Management Specialist, youll serve as a subject matters expert and be instrumental in establishing a comprehensive contract management process, starting from conceptualization within the organization to contract execution and subsequent tracking within the Coupa contract management system. :Establish and improve the contract management function within the department.:You will act as a business partner and ensure contracts are handled in accordance with processes and timelines.:Provide training to colleagues ('contract owners') on drafting of contracts and filling in templates.:Work together with contract owners and Legal Counsel to optimize contract content and make sure right templates and conditions are used.:Drive and implement improvement and optimisation projects for better contract management together with manager, procurement.:Engage with vendors and suppliers and function as Coupa specialist. :Support end:users on the appropriate contract management processes and systems.Your role will involve close collaboration with colleagues across various departments including line:of:business, legal and compliance, and our international counterparts in the Global Shared Service Centre. QualificationsTo be successful in this role, we expect you to have the following qualifications::HBO or MHBO degree with experience in purchasing or contract management.:Minimum 1:2 years of relevant contract management experience.:Curious, independent, and structured mindset with a keen interest in people and processes.:Effective communication skills with the ability to engage with all relevant internal and external stakeholders in English and Dutch.You should also be willing to grow and eager to learn by participating in different projects. About the DepartmentYou will report to Procurement Manager in the Netherlands and function as a business partner to key stakeholders across the organisation. Your daily team will be the Dutch Finance and Operations department, currently located in Alphen aan den Rijn, the Netherlands. Comprising seven professionals, our team oversees commercial excellence, business insights, controlling, supply chain, and facility management. Our stakeholders range from frontline to business enabling functions within the organization, as well as external partners such as warehousing, wholesalers, and IT providers.Working at Novo NordiskAt Novo Nordisk, we don't wait for change. We drive it. We're a dynamic company in an even more dynamic industry, and we know that what got us to where we are today is not necessarily what will make us successful in the future. We embrace the spirit of experimentation, striving for excellence without fixating on perfection. We never shy away from opportunities to develop, weseize them. From research and development, through to manufacturing, marketing and sales : we're all working to move the needle on patient care.Deadline Apply before 7th April 2024We commit to an inclusive recruitment process and equality of opportunity for all our job applicants.At Novo Nordisk we recognize that it is no longer good enough to aspire to be the best company in the world. We need to aspir
Stage Communicatie hbo – Arnhem
EW Facility Services, Arnhem
Vorige Pagina Stage Communicatie hbo – Arnhem 32-40 uur Arnhem 2021-04-13 https://www.ew.nl/vacature/stage-communicatie-hbo-arnhem/ ArnhemSolliciteer nu! Iedereen gebruikt tegenwoordig Social Media, maar jij weet mensen te raken met jouw berichten. Jij vindt het leuk om informatie te verzamelen en te delen. Een nieuwsbrief schrijven doe jij met je ogen dicht. Ben jij ook dol op het organiseren van events? Dan past deze stage perfect bij jou! Start jouw stage bij EW Facility Services op de afdeling Communicatie!De functieJij krijgt de verantwoordelijkheid om ons eigen interne communicatieplatform te beheren: H.appy! Deze app geeft toegang aan al onze medewerkers waarin zij hun rooster, nieuwsberichten en toekomstige events kunnen bekijken. Jij gaat:Het land door om content te verzamelen zoals interviews afnemen met collega's;Content creëren, bewerken en publiceren zoals teksten, foto's en video's (incl vlogs);Analyses uitvoeren voor bestaande content in de app;Jouw collega's van de afdeling Communicatie ondersteunen met de dagelijkse werkzaamheden.De organisatieEW Facility Services is een facilitair dienstverlener. Hospitality is al dertig jaar het kernbegrip binnen onze dienstverlening. Dit betekent dat wij er alles aan doen om met onze dienstverlening positief bij te dragen aan de beleving van de medewerkers, gasten en/of bezoekers van onze opdrachtgevers. De locaties van onze opdrachtgevers zijn vaak bijzonder. Denk aan vier- of vijfsterrenhotels, musea, cultuurinstellingen, universiteiten en luxe kantoorpanden.Kom je bij EW Facility Services te werken, dan wacht er een enthousiast team op je. Met onze Hospitality Academy ondersteunen wij jouw ambities. De afdeling Communicatie bestaat uit een stagiair(e) Multi Media & Recruitment, de Communicatiemedewerker en de Manager Communicatie. De afdeling werkt nauw samen met de Corporate Recruiter voor het afstemmen van de interne- en externe communicatie.Jouw profielHet is een grote verantwoordelijkheid om zelfstandig opdrachten uit te voeren met betrekking tot Communicatie. Wij zoeken daarom:Een hbo student Communicatie, Journalistiek of een soortgelijke studie;Iemand met gevoel voor tekst & taal en mensen hiermee weet te bereiken;Een creatieve geest die mensen weet te enthousiasmeren voor zijn/haar ideeën;Iemand die proactief en leergierig is.Wij biedenJe reist door het hele land voor jouw stories, maar werkt voornamelijk op ons hoofdkantoor in Arnhem. Je werkt hierbij 8 uur per dag voor 4 a 5 dagen per week. De stage duurt minimaal 5 maanden en een specifieke opdracht is bespreekbaar. Hiernaast bieden wij jou:Een leerzame stage waarbij je échte werkervaring opdoet;Een ervaren stagebegeleidster en behulpzame collega's;Een stagevergoeding van 300 euro bruto per maand o.b.v. fulltime;Eigen verantwoordelijkheden, taken en opdrachten;Ruimte voor jouw ideëen en de tools om hiermee aan de slag te gaan;Gezellige borrels en feestjes op ons kantoor op maar 5 minuten afstand van Arnhem Centraal Station.SolliciterenWil je meer informatie over deze stage? Neem gerust contact op met Bianca van Leuven, Communicatiemedewerker via telefoonnummer 026 445 2400 of mail ons via [email protected] jij nu al dat jij je helemaal thuis gaat voelen hier? Solliciteer dan direct via onderstaande button!
Stage Social Media en Recruitment – Arnhem
EW Facility Services, Arnhem
Vorige Pagina Stage Social Media en Recruitment – Arnhem 32-40 uur Arnhem 2021-04-13 https://www.ew.nl/vacature/stage-social-media-en-recruitment-arnhem/ ArnhemSolliciteer nu! Wacht, blijf staan, precies zo! *klik* Jij hebt oog voor het perfecte shot. Jij weet met beelden een verhaal en gevoel over te brengen. Ben jij creatief met een passie voor content? En zoek jij een stage waar jij de vrijheid krijgt je ideeën toe te passen op Tiktok en Snapchat? Solliciteer direct voor onze stage Social Media en Recruiment bij EW Facility Services in Arnhem.De functieJij bent volledig thuis in de wereld van Social Media! Jij gaat graag zelfstandig erop uit om foto- en videobeeldmateriaal te schieten voor onze kanalen. Tijdens jouw stage bedenk en maak jij content voor onze Social Media kanalen en het interne communicatieplatform H.appy! Daarnaast ondersteun je de afdeling communicatie met dagelijkse werkzaamheden. Jij doet dit door:Foto’s en video’s te maken en bewerken voor o.a. Social Media;Interviews af te nemen met bijvoorbeeld collega’s;Jouw talent voor grafisch design te gebruiken;Het land door reizen om de mooiste verhalen te verzamelen en vast te leggen.Weet jij ieder verhaal vast te leggen in pakkend beeldmateriaal? Jij richt namens ons een Tiktok account op en vult deze met passende content!De organisatieEW Facility Services is een facilitair dienstverlener. Hospitality is al dertig jaar het kernbegrip binnen onze dienstverlening. Dit betekent dat wij er alles aan doen om met onze dienstverlening positief bij te dragen aan de beleving van de medewerkers, gasten en/of bezoekers van onze opdrachtgevers. De locaties van onze opdrachtgevers zijn vaak bijzonder. Denk aan vier- of vijfsterrenhotels, musea, cultuurinstellingen, universiteiten en luxe kantoorpanden.Kom je bij EW Facility Services te werken, dan wacht er een enthousiast team op je. Met onze Hospitality Academy ondersteunen wij jouw ambities. De afdeling Communicatie bestaat uit een Communicatiemedewerker, de Manager Communicatie een Stagiair(e) Communicatie en jij als Stagiair(e) Social Media.Jouw profielJij bent verantwoordelijk voor interne en externe communicatie namens onze organisatie. Een grote verantwoordelijkheid. Wij zoeken daarom:Een student Communicatie, Social Media, Grafisch Design, CMD of een soortgelijke studie;Een creatieve geest die vol nieuwe ideeën zit en hiermee direct aan de slag gaat;Iemand die anderen weet te enthousiasmeren.Jouw werkzaamheden en opdracht is aan te passen aan jouw studieniveau; mbo of hbo.Wij biedenJe reist door het hele land voor jouw story’s, maar werkt voornamelijk op ons hoofdkantoor in Arnhem. Je werkt hierbij 8 uur per dag voor 4 of 5 dagen per week. De stage duurt minimaal 5 maanden en een specifieke opdracht is zeker bespreekbaar. Hiervoor bieden wij jou:Een leerzame stage waarbij je échte werkervaring opdoet;Een ervaren stagebegeleidster en behulpzame collega's;Een stagevergoeding van 200 (mbo) tot 300 (hbo) euro bruto per maand o.b.v. fulltime;Eigen verantwoordelijkheden, taken en opdrachten;Ruimte voor jouw ideeën en de tools om hiermee aan de slag te gaan;Een mooie werkplek op maar 5 minuten afstand van Arnhem Centraal Station.SolliciterenWil je meer informatie over deze stage? Neem gerust contact op met Bianca van Leuven, Communicatiemedewerker via telefoonnummer 026 445 2400 of mail ons via [email protected] jij al gelijk solliciteren? Klik dan direct op onderstaande button om jouw cv en motivatie toe te voegen.Ps. de motivatie hoeft niet altijd een brief te zijn, wees vooral creatief :)
Data Scientist Conversational AI
, amsterdam, noord:holland, NL
At a glanceDo you want to bring value to our customers on a daily basis? Are you enthusiastic about translating text data to insights?We are looking for an enthusiastic colleague that will help us shape the future of Conversational AI at ABN AMRO.Your jobThousands of customers interact with ABN AMRO on a weekly basis. We want to make sure that these conversations are getting resolved in an effective and friction free manner.Here at Team Advanced Conversational Engagement, part of the Customer Interaction Domain, we maintain and innovate on top of our conversational bot, Interactive voice response (IVR), and internal Advisor Assist tooling.In the Cognition team we are responsible for maintaining, enhancing, and innovating our conversational solutions to ensure they meet evolving customer needs and industry standards.You will be working on the intersection of data science and data analysis to translate text data into valuable insights.Subjects you might be working on include automated insights, train and testing strategies, evaluating supervised machine learning: and large language models.Our workflows have matured a lot in the last years. However, the field of Conversational AI is dynamic, which requires us to re:evaluate our work processes, tech stack and benchmarks on a regular basis.To stay on top of these best practices we are looking for a colleague that enable us to give our customers the best experience possible.Working environmentYou will be part of a multi:disciplinary scrum team consisting of (business) analysts, data scientists, and conversation designers.In the extended team you will be working alongside data engineers, user experience designers, content writers and front: and backend developers.Your profile:Academic background in Data Science, Computer Science, or any other related field:Five plus years of work experience in data science, analytics and/or machine learning (methods, technology, data):Experience with building and/or maintaining::Machine learning models,:Tooling for model development,:Data processing and validation,:Model evaluation:Working proficiency with any of the following subjects::Conversational AI,:LLMs,:Supervised:unsupervised learning,:Clustering algorithms,:Text embeddings,:Transformers:Strong analytical and programming skills in Python:Able to effectively communicate (in written and spoken Dutch and English) about your analyses and results:Pro:active, curious attitude, and an excellent team player:Ability to independently take ownership over projects and communicate with stakeholdersNice to have::Powerbi pro:license:Working experience with any other programming language such as SQL, Pyspark:Experience with DatabricksWe are offering:The opportunity to be the best you can be, work flexible hours and lots of room to grow both personally and professionally:A salary, depending on your experience, either scale 10, or scale 9. (See below paragraph for more information):A supplementary benefit budget of 11, which you can spend on additional fringe benefits:A personal development budget of EUR 1.000 per year:An annual public transportation pass or travel budget, depending on the function:A solid pension plan:Ability to work hybrid (currently one day a week in the office)Interested?Hiring process:We are looking for two new colleagues: one medior, and one senior. The offer will therefore either be based on scale 9 or 10. This assessment of medior or senior, and the feedback for that, will be part of the interviews and communicated transparently throughout the process.The application process will consist of two interviews. The first interview will be with the hiring manager where we go over a case that will be shared by email beforehand. This case is expected to be prepared before the first interview. The second interview will be together with team members
Stage Content Design Specialist / Content Manager
, amsterdam, noord:holland, NL
In het kortBen jij op zoek naar een uitdagende stageplaats waarbij je jouw talent voor contentmanagement en taalvaardigheid kunt inzetten? Dan is deze stage bij het Informatiemanagementteam (IMT) van ABN AMRO Bank wellicht iets voor jou Wij zijn op zoek naar een gedreven stagiair(e) die ons team komt versterken.Je werkTijdens jouw stage periode werk je nauw samen met de teamleden en informatie:eigenaren. Het IMT onderhoudt ABN AMRO's Product and Dienst, met ruim 5000 pagina's en documenten voor alle producten en diensten van ABN AMRO ten behoeve van adviseurs met klantcontact. De activiteiten van het team richten zich op het realiseren van friction free content die vindbaar, actueel, betrouwbaar, toegankelijk en bruikbaar is.Je bent betrokken bij het dagelijkse onderhoud en de verbetering van de eerstelijnscontent. Veder ben je ook verantwoordelijk voor::Verwerken van binnenkomende feedback op bestaande pagina's.:Contact onderhouden met informatie:eigenaren over aangeleverde of aan te leveren content voor Product and Dienst.:Aanpassingen doorvoeren in ons CMS (SharePoint).:Adviseren van informatie:eigenaren over de kwaliteit en begrijpbaarheid van de content, en indien nodig, content terugsturen voor verbetering.:Meedenken over migratieprojecten, verbeteringen aan ons platform, jaarlijkse contentreviews en andere relevante zaken.:Nadenken over en bijdragen aan het optimaliseren van onze content journeys.:Oppakken van binnenkomende verzoeken zoals het creëren van nieuwe pagina's, verwijderen van pagina's en het migreren van content.Je werkomgevingAls stagiair(e) bij het IMT krijg je de kans om hands:on ervaring op te doen in contentmanagement binnen een professionele omgeving. Je zult werken met ons uitgebreide contentmanagementsysteem (CMS), waarin je verantwoordelijk bent voor het verwerken van binnenkomende feedback op bestaande paginas en het beheren van de content voor Product and Dienst, ons belangrijkste domein. Het IMT team bestaat uit 9 collega's, waarvan 5 in het kernteam.Je profiel- Je bent een HBO/WO student, bij voorkeur in de richting van Content, Marketing, Knowledge Management, (UX) Design.- Je hebt interesse en/of relevante ervaring in contentmanagement, zoals content design, webredactie, of vergelijkbare functies.- Je beschikt over actuele kennis van content:design principes, content:journeys en contentorganisatie.- Je hebt ervaring en bent bekend met het werken met contentmanagementsystemen.- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede kennis van de Engelse taal.- Je hebt ervaring met copywriting en het schrijven van B1:teksten.- Je hebt een uitstekende beheersing van MS:office:pakketten (Word, Excel, Powerpoint, Teams).- Ervaring met SharePoint is een pré.- Ervaring met agile/scrum is gewenst.- Je hebt een affiniteit met financiële dienstverlening.Heb je (nog) geen concrete ervaring met de benodigde kennis en kunde, maar wil je graag meer leren over content(management) en de aangrenzende skills? Leergierigheid en de wil om te ontwikkelen wordt aangemoedigd, dus laat het je niet tegenhouden tóch te solliciterenWe biedenBen je enthousiast geworden na het lezen van deze stagevacature? Dat is mooiWord jij onze nieuwe collega? Dan bieden we je::Stagevergoeding van EUR 750,: per maand.:Een werklaptop.:Netwerkevenementen.:De vrijheid om hybride te werken, deels vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam, deels vanuit huis.:De mogelijkheid om werkervaring op te doen en jouw vaardigheden te ontwikkelenInteresse?Werken bij ABN AMRO betekent werken aan projecten die ertoe doen. En daarvoor hebben we mensen nodig die het verschil kunnen maken.Mensen zoals jijInteresse? Reageer dan nuVragen? Neem voor meer informatie contact op met het I and T Stagebureau via:
Sustainable Finance Regulation Program Manager
, amsterdam, noord:holland, NL
At a glanceAre you passionate about creating a more sustainable future? Do you want to make a meaningful impact? If so, we have an exciting opportunity for you; Join our Finance and Risk strategic and regulatory change team to lead the Sustainable Finance Regulations program. The Sustainable Finance Regulations (SFR) program includes many laws and regulations in the field of sustainability that financial institutions must comply with. Examples include the EU Taxonomy, Non:Financial Reporting Directive (NFRD), Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) and EBA Pillar III ESG. Our project team (SFR Finance Reporting Implementation Office) is responsible for the implementation of selected ESG regulations, including drawing up and explaining the requirements, data definition and gap closure within the business lines, implementing a robust IT solution for sourcing and consuming reportable data as well as publication of the disclosures and other relevant (internal) reports. We therefore oversee the entire value chain of the bank.Your jobFor the Sustainable Finance Regulations (SFR) program, you will be responsible for implementing the regulations by collaborating with both IT and Business colleagues to support different capabilities within the bank related to the required mandatory disclosures, e.g. improving data architecture, data processes, and data quality. Implementation of processes to establish a solid control framework on data will be an inherent part of the program as well. In addition, you will be involved in stakeholder management activities. Your role will require program and project management skills as well as excellent communication skills for collaboration extends beyond Finance Reporting teams.As part of the team, you will be accountable for end:to:end delivery of your segment of sustainable finance (data) objectives, which are derived from both regulations and the banks internal strategy. Your key objectives are::To deliver the sustainability reporting program and all underlying projects within the ESG portfolio to the appropriate level of Time / Cost / Quality / Scope with a focus on the right level of governance relevant to meet the program targets.:To ensure projects are delivered as efficiently and effectively as possible, with a focus on project closure and handover to the Business:as:Usual organisation.:To act as a key team player of the SFR Program, demonstrating the key values of ABN AMRO (Care, Courage, and Collaboration).Working environmentYou will be part of the Finance and Risk business grids, working within the Strategic and Regulatory Change (SRC) team. This team is responsible for leading large change programs for a broad number of topics related to regulatory, IT and business change within the remit of Finance and Risk. As part of the SRC team, you will primarily focus on Sustainable Finance Regulations. The program team you will work in consists of an interested mix of motivated young professionals, senior analysts, and project managers. They are all self:starters with good sense of humor while willing to go beyond what is expected.Your profileYou are a passionate, hard:working professional with a sharp eye for details. You are flexible, versatile, and able to take on multiple topics at the same time when this is required. You feel at ease supporting the business and facilitating discussions with stakeholders to support them understanding the SFR regulations. You are anexperienced Program Manager used to run projects of different sizes and scales, with the right mix of content and delivery skills.You have::A proven track record as an experienced Project/Program Manager in IT and business services delivery.:Extensive experience in regulatory change projects in general and knowledge of ESG regulations.:Experience with direct stakeholder facing management roles, interfacing to various contacts at both program a
I24325: Projectsecretaris (operationeel) FDS
Hinttech Staffing, ICTU/thuiswerken/op locatie
FunctieomschrijvingWij zoeken iemand die •Het Kernteam FDS in het algemeen en de projectleiding en -adviseur Community Management in het bijzonder ondersteunt bij hun dagelijkse werkzaamheden.•Operationele ondersteuning geeft bij de verschillende communities en netwerken die zijn / worden ingericht t.b.v. FDS (architecten, Europa, Digilab).Je werkt daarbij samen met de ondersteuning van de andere teams binnen het programma IBDS. Het FDS-team is een energiek team van gedreven mensen die van tempo houden en plezier in het werk hebben. Dynamisch, wendbaar, vertrouwen in elkaar, zoeken naar oplossingen, aandacht voor elkaar, humorvol. Pas je daartussen?Wie ben je en wat breng je mee?Je bent een vlotte, nuchtere en bevlogen persoon die graag werkt in een hectische omgeving, waarin je snel moet schakelen. Je hebt een proactieve instelling en je neemt initiatief. Je bent down-to-earth en hebt een servicegerichte instelling, waarmee je mensen voor je weet te winnen. Je geeft mensen graag het gevoel dat ze welkom zijn. Verder sta je stevig in je schoenen, je zorgt dat het werk gedaan wordt, je laat je niet afschepen, je bent stressbestendig en je kunt goed prioriteiten stellen. Daarnaast kun je structuur aanbrengen, werk je nauwkeurig en zelfstandig en behoud je het overzicht. Met je meedenkend vermogen ondersteun je de mensen met wie je werkt optimaal. Wat wordt er van je verwacht?Ad 1. Ondersteuning KernteamDit zijn de gangbare operationele taken, zoals het maken van afspraken, notuleren van vergaderingen (waar nodig), begeleiden van stand-ups, ordenen en beheren van documentatie, ontvangen van gasten, bijhouden van contacten en dergelijke. Ad 2. Operationeel community managementIn 2024 wordt een aantal communities ingericht. De secretariële ondersteuning houdt zich bezig met de ontwikkeling en het beheer van een online gemeenschap voor een organisatie. Het doel is al bekend, het platform is gekozen en het gaat nu om de concrete inrichting en het beheer daarvan. Primaire werkzaamhedenAd 1. Secretariële ondersteuning Kernteam•Het maken van complexere afspraken voor de kernteamleden (veel doet men zelf).•Het uitwerken en opzetten van programmadocumentatie, procesbeschrijvingen, analyses en voortgangsrapportages.•Het voorbereiden, mede organiseren en verzorgen van follow-up van sessies met partijen in het relatienetwerk.•Het opstellen van agenda’s voor en het maken van verslagen van vergaderingen, inclusief overleggen met externe partijen;•Het documenteren en archiveren van voor het programma relevante documenten.Ad 2. Operationeel Community ManagementTaken van een operationeel community manager zijn onder meer:•Afstemmen met kernteam op taken/planning•inregelen van het platform obv Plan van Aanpak•het beheren/oprichten van social media accounts;•reageren op berichten of vragen van volgers die via sociale media contact zoeken•sturen/beïnvloeden van gedrag volgers in lijn met de gekozen strategie•creëren van content voor de verschillende social media accounts van een organisatie. Dit kan ook in samenwerking met een communicatiespecialist•ophalen van de content bij de inhoudelijk verantwoordelijke obv de contentkalender)•bijhouden en organiseren van de FAQ’s•de community manager is ook verantwoordelijk voor de issue tracking zoals hierboven beschreven en houdt alles bij in 1 duidelijk overzicht•teruggeven van belangrijkste feedback van de community in een duidelijk overzicht aan de organisatieCompetenties•Plannen en organiseren;•Informatie verzamelen en daarvan heldere rapportages maken voor opdrachtgever en stakeholders;•Prettig in de omgang;•Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;•Proactief en servicegericht;•Samenwerken;•Resultaatgericht;•Accuraat.Kennis en werkevaring•Voelt zich thuis in een politiek-bestuurlijke omgeving;•Enige ervaring met notuleren;•Gedegen kennis van het MS Office pakket;•Teamspeler;•Kan goed omgaan met vertrouwelijke informatie;•Is representatief.•Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; •Administratieve ervaring is een pré; •Ervaring met het organiseren van events is een pré •Proactief en servicegericht.Functie-eisen Minimaal HBO (afgerond) werk- en denkniveauErvaring binnen de (digitale) overheid (aantoonbaar in opdrachten)Per direct beschikbaar Vanwege het operationele karakter van de werkzaamheden een maximaal uurtarief van € 70,00 (excl. feeWensenAffiniteit en ervaring met werkzaamheden in een politiek-bestuurlijke omgeving. 15%· > 5 jaar ervaring = 10 punten· > 3 – 5 jaar ervaring = 8 punten· > 1 – 3 jaar ervaring = 4 punten· < 1 jaar ervaring = 2 punten· Geen ervaring = 0 punten(Recente) aantoonbare ervaring met ondersteuning van projecten en programma’s 25%· > 5 jaar ervaring = 10 punten· > 3 – 5 jaar ervaring = 8 punten· > 1 – 3 jaar ervaring = 4 punten· < 1 jaar ervaring = 2 punten· Geen ervaring = 0 puntenMate waarin de kandidaat ervaring heeft met projecten in een complexe stakeholder omgeving 15%· > 5 jaar ervaring = 10 punten· > 3 – 5 jaar ervaring = 8 punten· > 1 – 3 jaar ervaring = 4 punten· < 1 jaar ervaring = 2 punten· Geen ervaring = 0 puntenMate waarin de kandidaat ervaring heeft met het account- en relatiemanagement 25%· > 5 jaar ervaring = 10 punten· > 3 – 5 jaar ervaring = 8 punten· > 1 – 3 jaar ervaring = 4 punten· < 1 jaar ervaring = 2 punten· Geen ervaring = 0 puntenGeplande data selectiegesprek(ken)z.s.m. Locatie werkzaamhedenICTU/thuiswerken/op locatie Gewenste aanvangsdatumz.s.m. Verwachte einddatum30 juni 2024 (optie op verlenging)Aantal uren inzet per week28-32 uur per weekBedrijfsomschrijvingOver ICTUICTU werkt aan een betere digitale overheid.Samen met onze opdrachtgevers realiseren we kwalitatief hoogwaardige digitale dienstverlening. We verbinden kennis aan kunde, en oplossingen aan vraagstukken. Met oog voor de balans tussen techniek en gebruik, tussen innovatie en werkbare oplossingen. Zodat burgers en bedrijven zaken die ze doen met de overheid veilig en makkelijk digitaal kunnen afhandelen.Programma Interbestuurlijke DatastrategieVerantwoord datagebruik voor maatschappelijke opgaven staat centraal in de Interbestuurlijke Datastrategie (IBDS), die in november 2021 is aangeboden aan de Tweede Kamer. Digitalisering en datagedreven werken hebben een grote impact op de samenleving. Het biedt allerlei nieuwe mogelijkheden om bij te dragen aan het bereiken van maatschappelijke opgaven en de dienstverlening van de overheid te verbeteren, maar brengt ook risico’s voor publieke waarden met zich mee. Daarom zet de IBDS in op het benutten van de potentie van data, op een manier dat de publieke waarden worden geborgd. De IBDS is tot stand gekomen in samenwerking met verschillende ministeries, uitvoeringsorganisaties en koepels van medeoverheden. Hiermee is een ambitieuze stap gezet vanuit het overheidsbrede databeleid, met een stip op de horizon voor 2025.Het programma IBDS wordt uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van het ministerie van BZK, binnen de directie Digitale Samenleving, team publieke waarden, data en algoritmen. De uitvoering en sturing van het programma gebeurt zo interbestuurlijk mogelijk. ICTU ondersteunt BZK bij het uitvoeren van verschillende projecten binnen het programma en verzorgt de programma brede ondersteuning.Een van de onderdelen van het programma IBDS is het team Federatief Datastelsel (FDS). Door middel van afspraken, standaarden, stelselfuncties en voorzieningen wordt het verantwoord datadelen door overheidsorganisaties bevorderd. Het wordt eenvoudiger om sector-overstijgend data te delen, wat onder andere belangrijk is voor het aanpakken van maatschappelijke opgaven. Verplichtende afspraken verankeren principes als privacy, accountability en transparantie, zodat het FDS fungeert als een vertrouwensraamwerk voor verantwoord datagebruik. Om het FDS toekomstbestendig te ontwerpen, wordt een doelarchitectuur gemaakt die aansluit op Europese kaders en regels. Via praktijkproeven wordt aangesloten op in ontwikkeling zijnde (sectorale) data ecosystemen en er worden experimenten opgezet om te ontdekken welke technologieën onderdeel gaan uitmaken van het FDS.Daarnaast wordt data ontsloten met behulp van een Datacatalogus. Het FDS is een regieprogramma binnen de IBDS. Als gevolg daarvan wordt met veel partijen, projecten en initiatieven samengewerkt. Omdat het Interbestuurlijk is, zijn daarnaast organisaties uit alle overheden betrokken.De secretaresse zal het Kernteam FDS in dit complexe speelveld ondersteunen.Fasering van het programmaIn 2021 is de IBDS aangeboden aan de Tweede Kamer. In 2022 is gestart met het programma IBDS om ‘van de kant’ te komen om de ambities uit de IBDS te realiseren. Inmiddels is het team compleet, zijn de plannen gemaakt en wordt met volle kracht gewerkt aan de realisatie van de gestelde doelen. Het is een meerjarenprogramma dat mogelijk loopt tot 2032.Operationeel projectsecretaris team ondersteunen Kernteam FDSVoor het team ondersteunen Kernteam FDS van het programma IBDS zijn we op zoek naar een operationeel projectsecretaris voor 28 tot max 32 uur per week, in beginsel tot en met juni 2024. Het Kernteam bestaat uit ongeveer 10 collega’s met daaromheen een flexibele schil van medewerkers. Je werkt samen met de Adviseur Community Management aan de ondersteuning van het kernteam en het onderhouden van communities van FDS.SollicitatieprocedureHinttech StaffingHinttech StaffingContactgegevensBedrijfsnaam: Hinttech StaffingContactpersoon: De heer StaffingAdres: Loire 172Postcode/plaats: 2491 AL 's-GravenhageTelefoon: +31 (0)70 315 7679Fax: www.hinttech.comEmail: [email protected]